Почему пропадает интернет на роутере?

Question

[skq123]

Здравствуйте!

На роутере Mikrotik RB951Ui-2HnD пропадает интернет от 4G модема Huawei E3372 на всех устройствах. Происходит это в рандомной последовательности. Сам интерфейс не отваливается. Детектор обнаружения интернета показывает, что интернет есть, но его нет. Блок питания менял на 12V и 2A. Сейчас использую блок питания 19V и 1.58A, но результат тот же. До этого стоял роутер D-Link dir 825 и интернет не отваливался. Подскажите, в чём можем быть проблема?
Прошивка микротика 6.46.4 (Stable), конфигурация стандартная, на основе сайта
https://www.radio-spektr.ru/articles/nastroyka-mik... USB-удлинитель не используется. Микротик питается через POE-инжектор, но напрямую тоже самое.

Comments

[АртемЪ]

Датчик обнаружения интернета показывает, что интернет есть, но его нет.

Странно.
Первый раз слышу о датчике обнаружения интернета. До чего наука дошла! Вы бы подсказали хоть как он выглядит.

Почему пропадает интернет на роутере?

Для начала неплохо бы узнать что значит "пропадает интернет"?
Не резольвитсья ДНС?
Не пингуется основной шлюз?
Не пингуется какой-то конкретный ресурс?
Неактивно сетевое подключение?

[skq123]

АртемЪ, здравствуйте! Не наука дошла, а Т9, который исправил слово.

Пропадает интернет - это означает, что не пингуется никакой внешний ресурс (например, ya.ru). А внутренний пингуется. По логам никаких ошибок не возникает.

[Zzzz9]

А например 8.8.8.8 пингуется? Если пингуется, значит DNS не работает.

[skq123]

Zzzz9, не пробовал, будет сбой проверю и отпишу

[skq123]

Zzzz9, проверил не пингуется. И что интересно: веб-интерфейс модема тоже не открывается и не пингуется. Сам интерфейс Микротик показывает, что работает.

[АртемЪ]

skq123, Ну проверку всегда начинают с первого хоста через который идет трафик - с вашего роутера.
Он же является вашим шлюзом и зачастую DNS сервером.
Поэтому для начала убеждаетесь что адрес который у вас обозначен как основной шлюз это адрес роутера.
Потом пингуете этот адрес - если роутер не доступен, не идет пинг, нет доступа к админке, то проблема в роутере.
Если на этом этапе проблем нет - тогда уже идете дальше и пытаетесь пинговать ресурсы расположенные за пределами вашей сети.

веб-интерфейс модема тоже не открывается и не пингуется

Завис вероятно.
Чаще всего такое бывает в двух случаях -

• нехватка питания или некачественное питание (кондеры в бп высохли например)
  
• нехватка ресурсов (память, процессор) - такое бывает когда слабый роутер перегружают работой (навешали кучу правил, запустили ресурсоемкие скрипты, неграмотно настроили)
  

Детектор обнаружения интернета показывает, что интернет есть, но его нет

Вы бы хоть объяснили что это за детектор такой, интересно аж жуть!

[skq123]

АртемЪ, проблема в том, что к роутеру Микротик (192.168.1.1-LAN и 192.168.8.100 - LTE) подключен 4G модем Huawei E3372 (192.168.8.1) через USB интерфейс и во время сбоя, ни с компьютера, ни с роутера не пингуется 4G модем (192.168.8.1), ни какой-либо другой адрес. Можно подумать, что проблема в модеме, но нет. На D-Link dir825 такого не было.

[skq123]

АртемЪ, хотя сам LTE интерфейс отображается, как активный на Микротике.

[skq123]

АртемЪ, смена прошивки также не помогла, конфигурация создана с 0 по сайту выше.

[АртемЪ]

через USB интерфейс и во время сбоя, ни с компьютера, ни с роутера не пингуется 4G модем

Ну вероятно проблема в нем.

Можно подумать, что проблема в модеме, но нет.

Почему нет?

На D-Link dir825 такого не было.

При чем тут D-Link dir825 если у вас Huawei E3372?

В общем питания не хватает, или подвисает от перегрузки. Сделайте ему авторесет на зависание и все дела.

[skq123]

АртемЪ D-Link dir825 это старый роутер, который стоял месяц назад.

[Yan]

skq123, у меня роутер вис - сменил поставил китайский помощнее - проблема испарилась