Обманывает ли меня Ростелеком и что с его интернетом?
Ситуация такая. Смотрю скорость инета плавает, полез делать прямые замеры через сервисы Яндекса. Итог 40 Мбит на загрузку и около 100 на отгрузку. У меня тариф 700 Мбит. Звоню в ТП, делаю им мозги. Они говорят провести замеры на их сервисе QMS и угадайте что... Прямая скорость через их сервис до их обрыганного сервака около 900 Мбит. Вот и вопрос, кто прав, кто виноват. Зачем мне такая скорость до их сервера, если условно до серверов Яндекса у меня 40 Мбит... Я где-то туплю или меня обманывает ростелек? Фактическая скорость загрузки с условного стима близка к яндекс скоростеметру.
На днях был мастер из ростелека, сказал да у вас тут все летает, грит мол 100 хватает всем и отстань... Господа, подскажите пожалуйста, что можно сделать, кому писать, что мерять и что тестить, фиксировать. Мб можно как-то накуканить их и доказать ,что они херовничают ?
У меня тоже ростелеком, с тарифом 200мбит (честные, до какого-нибудь hugginface, от туда раньше забирал модели со скоростью 25мбайт/с). Последние месяцы начались странные проблемы - в случайный момент времени (волнами, то часами нет то полно) случайные сайты (хоть зарубежные хоть локальные, например яндекс и налог ру) могут выдавать ошибку подключения (без ожидания), при повторном обновлении страницы в браузере ошибка пропадает... т.е. выглядит так будто если на сайт долго не заходить, у него есть шанс выдать такую ошибку. Проблема не в моем оборудовании (хз как провайдерский роутер, его тестировать не могу), разные машины, разные порты роутера и коммутатора, а так же не в софте (у меня нет никаких 'ускорителей', так же ставил чистую ОС для тестов), если переключить на vpn или прокси (у меня для этого выделенная машина в локалке) все проблемы исчезают. ping проблемы не видит, так же не смог поймать ошибку с не шифрованными http запросами (в т.ч. на моей vps-ке).
Недавно пытался убедить саппорт бота ростелекома (он утверждает что не бот, ну ну), тестируя предлагаемый qms.ru удачно получал ошибку, но после обновления страницы тест проходит, показывая шикарные результаты, саппорт бот упорно не видит мои слова про нестабильность и повторяет - вот тесты хорошие, проблем нет. Доходило до абсурда, чат с саппортом в личном кабинете выдавал ошибку о проблеме связи в тот момент когда меня саппорт убеждал что проблем с их стороны нет.
Беда в том что мне сложно поймать момент, когда начинаются проблемы, они случайные и не частые, детектировать очень сложно... вызвать ремонтников, они проблему не увидят.
p.s. выглядит так, будто это глючит их dpi, вмешивающийся в https запросы.
У вас тариф не 700 мбит/с, а ДО 700 мбит/с.
Плюс наверняка есть приписка что провайдер может гарантировать скорость только внутри своей сети.
Что и логично. Провайдер не может влиять на маршруты и оборудование других провайдеров между вами и конечным сервером (стим например).
Если никак не хотят решать проблему, то менять провайдера.
iysam, ну маршрутизация меняется, железо и так далее. Ради интереса можно попробовать через впн проверить. Чтобы другой маршрут был.
Винда не 10ка случаем?
На других устройствах такая же проблема?
iysam, есть много узких мест в интернетах. Вплоть до ёмкости магистралей этого провайдера до твоего города, особенно если это не столица или какой-то из миллионников.
Провайдер гарантирует скорость только внутри своей сети. До внешних ресурсов - как повезёт. Возможно у них тех работы, возможно у них вечером перегруз линии(оборудования) на доме итд... тип
Может они просто режут скорость всего зарубежного траффика, ибо нефиг и дорого вообще..)
Яндекс кстати обычно показывает погоду на багамах, а не реальную скорость, если что
Короче - или ждать \ замерить возможно ночью и смотреть что меняется
Либо менять провайдера
Возможно поможет включить впн - если сервак хороший и прокачивает 1000 мб\с, и РТ не будет резать до него скорость, то должно стать хорошо.. но это всё надо проверять)
