Не удалось подтвердить идентификатор?

Question

[GuitarHero007]

Всем привет!!
Пытался подтвердить личность в google play console,два раза отправлял им свой паспорт,и два раза получил отказ c текстом "документ не действителен",что я не так делал,и почему они могли мне отказать.В итоге сейчас мне говорят что не удалось подтвердит вашу личность,подскажите что можно сделать?

Answer 1

[Andrew Nodermann]

1. Скрин формы и ссылка на нее есть?
2. 18 исполнилось?
3. Паспорт ваш?
4. Скан хорошего качества?
5. Данные в паспорте совпадают с данными в google аккаунте: пол, ФИО, возраст?

Comments

[GuitarHero007]

Я не скан паспорта отправлял,обычную фотку хорошего качества,18 есть,данные совпадают