Почему слетают драйверы принтера при переключении шнура принтера между компьютерами?
Добрый день! В организации расположены два рабочих компьютера рядом, у них есть общий МФУ Canon MF4410. Он подключают то к одному, то к другому компьютеру кабелем по мере надобности. В последние месяцы при переключении принтера стали слетать драйвера на обоих компах, т.е. стоит переключить кабель из компа1 в комп2 и на втором отказывает драйвер. Возвращаешь - отказывает и на первом. При этом если установить драйвер заново и никуда не переключать принтер - все работает неделями без сбоев на любом из этих компьютеров. К сожалению, проверить поведение принтера с другими компьютерами или другого принтера с этими возможности нет. Расшарить принтер по сети тоже нельзя - десятка home basic не имеет такого функционала. Как побороть проблему?
#, спасибо за ответ. Про порт ничего не скажу - опыта мало. Как проверить?
По поводу того, что изменялось - ноутбуку купили монитор, клавиатуру и мышку. Софт не ставили, но уже установленный вполне мог обновиться сам, в том числе и винда. Сбросить винду на заводские настройки и все настроить с нуля - выход, но хочется уверенности что поможет.
Купить коробочку принт-сервер или собрать на коленке из любой малиноподобной платы с помощью CUPS, SANE и Samba "сервер" для раздачи принтера и сканера. Цена вопроса 2-3 тыр и вечер на настройку.
Для себя - идеальный вариант. Как и более простой - купить второй МФУ. Но я работаю в гос.организации, финансирование урезают по максимуму... Так что пока придется справляться только своими силами и без дополнительных финансовых вложений, а значит надо искать, почему дрова слетать стали. Раньше ведь работало пару лет как-то.
Слетают - это наглухо зависает программа сканирования, а принтер отключен в списке принтеров. В диспетчере устройств при этом принтер есть. Если не трогая кабели снести драйвера и установить заново, все работает стабильно до тех пор, пока принтер не будет подключен к другому компьютеру.
Vadim Priluzkiy, списанная техника утилизирована, так что не вариант. На днях коллеги в отпуск уходят, попробую у них принтер взять. Хоть узнаю, это проблема принтера или компьютеров.
Константин Зайцев, в порядке бреда. Попробуй систему обновить до актуального состояния. Если с интернетом совсем туго, то есть такая программа https://download.wsusoffline.net/
Сам пользуюсь для offline-обновлений.
Только перед экспериментами образ сними, чтобы в случае большого Пэ иметь пути отступления.
За программу спасибо, посмотрю. По обновлениям - ноут только вчера обновился на 1909, а комп 1703 и не обновляется по причине зарезанных разрешений. Этот комп куплен нам Министерством образования для сдачи отчетов, запаролен по самое не могу (Плата аппаратной защиты Соболь, программы dalls lock, vipnet) и даже под админом обновление падает с ошибкой записи на диск, а полного доступа нет ни у кого в организации. Снести всю эту ахинею тоже нельзя - рабочее место лицензировано. Если бы раньше не работало - даже париться не стал, но ведь нет, работало как-то, что дает надежду все заставить работать снова.
такие запароленные машины вообще лучше лишним разом не трогать, особенно если там есть сканирование какое-то специальное. в данном случае выход один - эту суперсекретную машину оставить в покое, а к второй машине либо подключить свое устройство, либо иное по сети. на будущее: закупка техники в госструктурах не происходит с домашними версиями ОС (либо кто-то конкретно накосячил в ТЗ на закупку или произошло его нарушение).
Заменили принтер на Canon MF3010 из соседнего отдела, все работает стабильно. Наш 4410 поставили в другое место, где и раньше был 4410. Наш работал с тем же глюком, что и в нашем кабинете. Делаю простой вывод: принтер неисправен, в ремонт или на выброс.
Всем спасибо за ответы и комментарии!
Kelv13 винда лицензионная, шла в комплекте с компом и ноутом. Так что "отругают" ли за home basic редакцию еще вопрос, а за повышение редакции без покупки лицензии - однозначно. К тому же средствами винды можно расшарить принтер, но не сканер.
Константин Зайцев, У меня был такой МФУ - это сплошной геморрой. Он был, кстати, расшарен между двумя компьютерами и эта шара постоянно слетала... И при работе с терминальным сервером столько проблем, сколько с ним, не было ни с одним другим...
Я не помню, можно ли было на нем сканировать в папку... Если да, upgrade одного компьютера до Windows, которые шарят папки и принтеры, решило бы проблему.
Kelv13 Согласен, крайне неудачная модель. Сканировать в папку умеет, но только картинки и при этом вылазит на передний план окошко с прогресс-баром. Тогда уже проще договориться и сканировать/печатать на одном компьютере, а файлы почтой или облаком передавать.
Да и просто хочется для себя понять причину такого поведения. Есть у знакомых 4410, его так же таскают из компа в комп и у них работает. И у нас раньше работало.
