Android-смартфон определяется в Windows как неизвестное устройство?

Question

[gsmtools]

При подключении Android-смартфона к компьютеру через USB Windows иногда определяет устройство как «Unknown USB Device», хотя кабель исправен и телефон включён.

Интересует, какие шаги диагностики лучше выполнить в таком случае.

Устройство работает на Android, подключение выполняется через USB. Драйверы устанавливались заново, USB-порты на компьютере также проверялись.

Какие причины чаще всего приводят к такой проблеме и как правильно определить, проблема связана с драйвером Windows, USB-портом, кабелем или самим телефоном?

Какие инструменты Windows можно использовать для дополнительной диагностики USB-подключения?

Comments

[pfg21]

посмотри идентификаторы устройства usb - там скорей всего будут нули.
вот здесь, картинка первая подходящая из интернета.
вполне может быть раздолбан разъем усб. винда ловит событие подключения усб устройства, но на запросы приходят "кривые" ответы.

[Alexey Dmitriev]

И кабель нужно точно заменить для проверки