Такая же фигня. У меня подключение через HDMI и VGA. Пользуюсь через HDMI - 2 метра. Кабель не экранированный (думаю купить экранированный длиной 1 метр). Пробовал с фильтрами и без фильтров. С фильтрами реже выключается.
Когда подключаю через VGA кабель, то монитор не гаснет (точнее, видеосигнал не пропадает). Пробовал следующие варианты:
1. Протянул медный провод от щитка - один на холодильник, а второй - на компьютер. Каждый провод на щитке поставили электрики на автомат, а все автоматы на (не знаю как называется устройство, тоже типа рубильника) на общий с микропроцессором. Не помогло!
2. Подключал стабилизатор напряжения и к монитору, и к системному блоку компьютера (далее по тексту -системник), и к монитору с системником. Не помогло!
3. Подключал через бесперебойник (ИБП) и компьютер, и монитор (отдельно и вместе). Не помогло!
4. Подключал холодильник через бесперебойник (ИБП) и стабилизатор напряжения холодильник. Не помогло!
5. Вызывал электриков, проверяли розетки, щиток. Производили замеры. Сказали, что всё в порядке. Т.е. вызов электриков безрезультатен. Не помогло!
6. Относил монитор сервис (у меня Samsung 23'' LED, модель LS23C350H на гарантии ещё, максимальная мощность 30 Вт). Обнаружена ошибка в блоке питания (у меня он внешний). Заменили блок питания на новый, проверенный, без ошибок. Не помогло!
7. Подключал через разные сетевые фильтры и специализированный Pilot bit
zis.ru/setevoy-filtr/pilot-bit/features . Не помогло!
8. Подключал через HDMI - кабель (2 метра) без ферритовых фильтров. Не помогло!
9. Подключал через HDMI - кабель (2 метра) с ферритовыми фильтрами. Не помогло!
10. Обматывал кабель HDMI пищевой фольгой. Не помогло!
11. Переносил компьютер подальше от холодильника. Не помогло!
12. Вызывал мастера по холодильникам. Он всё проверил. Говорит, что холодильник в порядке. Не помогло!
Подвод электроэнергии к квартире 5 кВт.
Подключил другой монитор, но там не HDMI-кабель, а DVI-кабель. Видеосигнал перестал пропадать на 0,5-1 секунду (монитор не гаснет).
Далее, вопрос возник по контроллеру видеокарты и монитора, который связан с гнездом HDMI.
Подключил через кабель HDMI телевизор. При включении холодильника видеосигнал не пропадает.
Следовательно, дело не в видеокарте.
Обратился снова в сервис, мол, замена блока питания монитора не решило проблему. Мастер мне говорит, что он проблем не находит, мол, они не разбирают и не паяют на месте, т.к. по все неисправности меняются блочно, но тут нет видимой неисправности, а создать (имитировать аналогичные условия он не может). Предложил обратиться в компанию Samsung (пару дней до этого, я уже обращался к ним, общался по этой проблеме), они мне предложили обратиться в сервис. я так и сделал, но (описание выше) не помогло.
Обратился снова в Samsung, объяснил что к чему, что пробовал другой монитор подключить, всё работает.
Они в ответ пообещали решить проблему и в течение одного-двух дней должны со мной связаться из клиентской службы. Подождём.
Далее, после пары недель переговоров с компанией Samsung (высылал им видео работы монитора отснятое смартфоном). Решили заменить материнскую плату в мониторе. Отнёс в сервис, заменили, но проблема осталась. Далее, компания Samsung вынудило мой сервис "Бел-Сервис" провести тест монитора с участием холодильника какого-нибудь. Сервис проверил и мои слова подтвердились, т.е. изображение монитора пропадает при включении холодильника и даже при переключения реле.
Примерно, через неделю, компания Samsung приняло решение, что монитор неисправен и мне вернули деньги (хотел заменить, но за аналогичную цену таких мониторов не было, т.к. из-за курса доллара, который подрос заметно, весь импорт подорожал). В итоге, купил ACER 23" с IPS матрицей за 8500 рублей (по сути, к прежней стоимости, деньги которого мне вернули, я добавил 2000 рублей и купил монитор, который с DVI входом и 3 года гарантия. Качество изображения даже лучше, чем у прежнего монитора Samsung с TN матрицей. Главное - теперь не пропадает изображение при включении холодильника.
В общем, у кого аналогичная проблема с монитором, то смело указывайте в сервис все описанные мною действия + видео отключения монитора запишите и сразу всю эту информацию несите в сервис и попутно в компанию-производитель Вашего монитора (для ускорения процесса возврата денег или обмена монитора).
Всем удачи!
Простой
