Как убрать ошибку 404?

Question

[Ингвар Фон Бьёрк]

Всем привет! Есть проблема на сайте: одна из страниц периодически выкидывает ошибку 404, но при это страница доступна из под админа. После входа под админом страница на какое время становится доступна простым пользователям.
Собственно сама страница на тестовом домене: test.sznao.ru/informatsiya/prozhitochnyy-minimum.php

Кто нибудь может встречался с подобным? Поддержка битрикса уже месяц не может нормально разобраться с этим.

Answer 1

[smilingcheater]

Предположу, что на странице используется какой-то компонент, который для своего вывода берёт данные из инфоблока. И у этого инфоблока не настроены права доступа (нет разрешения на чтение для неавторизованных). Если на страницу заходит админ - данные из инфоблока выбираются, компонент рендерится и попадает в кеш. Как только время жизни кеша заканчивается - компонент пробует запуститься заново, но пользователь не авторизован и получить данные не удаётся.

Comments

[Ингвар Фон Бьёрк]

И правда для "Всех пользователей" стояло "Нет доступа". Сейчас сменил на "Чтение", думаю это наверное и поможет.

[smilingcheater]

Ингвар Фон Бьёрк, проверьте, если действительно поможет - отметьте ответ решением :)

[Ингвар Фон Бьёрк]

smilingcheater, думаю за 7 дней ошибка бы уже появилась. Спасибо!