Компьютер произвольно перезагружается, что делать?

Question

[Roman Kartashov]

Комп зависает на секунду, потом перезагружается.
Чаще всего это происходит при просмотре видео в браузере, также бывает при обычном использовании пк.
Температура - нормальная. Под нагрузкой не проявляется, тестил фурмарком и cinebench одновременно - не перезагружается. Дрова для видюхи переставлял - не помогло.
Подскажите, куда копать?
Мой сетап:
ryzen 1700
gtx 650ti
16gb ddr4 (2x8)
gigabayte b350

Comments

[Владимир]

Что в журналах перед перезагрузкой?

[Roman Kartashov]

Владимир, Вот:
Предыдущее завершение работы системы в 14:35:48 на ‎16.‎02.‎2020 было неожиданным.

[Владимир]

Kowober, значит железо. Там тебе ребята накидали вариантов, но: это не память, она вызывает синий экран.

Answer 1

[Vadim Priluzkiy]

Начните с памяти. Погоняйте мемтестом.

Answer 2

[Mesuti]

Вариант оперативная память.
Попробуйте сначала поработать с 1 планкой по очереди.
Потом без видеокарты, если есть встроенная.
Если все равно перезагружается - нужно блок питания другой ставить для проверки.
Также проверьте, есть ли вздутые конденсаторы на материнской плате

Answer 3

[Fire Place]

Может быть БП неисправный, а может быть и память, вариантов куча. Как по мне лучше всего к диагносту его закинуть, чтобы на верняка понять

Answer 4

[Алексей]

Тип и версия ОС в вопросе не указана, но если речь шла о фурмарке и cinebench, то это Windows.

Зайдите в Панель управления -> Система -> Дополнительные параметры системы -> вкладка Дополнительно -> Загрузка и восстановление, снимите галку с пункта "Выполнить автоматическую перезагрузку" и поставьте галку на "Записать событие в системный журнал". Дамп памяти можете не трогать. После этого дождитесь следующего ребута.

Во-первых, нужно выяснить появится ли BSOD и какой номер ошибки будет на нём написан. Если не ошибаюсь, то по умолчанию в Win10 вывод номера ошибки отключен. Как его включить указано, например, здесь. Во-вторых, после перезагрузки зайдите в Панель управления -> Администрирование -> Управление компьютером -> Просмотр событий -> журналы Windows -> Система и посмотрите по времени какая ошибки или ошибки случились непосредственно перед ребутом. Это даст пищу для дальнейших размышлений.