@lubezniy

"Умный" телефонный автоответчик: какие есть варианты решения?

Встала задача со следующим содержанием. Организуется телефонный номер (мобильный или SIP - не важно, но лучше многоканальный) на приём входящих звонков. При получении входящего звонка сделать следующее:

1. Определить номер звонящего абонента;
2. Передать через инет по http(s) (POST или SOAP) номер абонента на сторонний сервис; в ответ получить некую цифровую комбинацию или сообщение об ошибке;
3. Голосом продиктовать звонящему полученную цифровую комбинацию или проиграть заранее записанное сообщение об ошибке (смотря что вернёт сторонний сервис).

Конечно, самый простой вариант - это оператор или группа операторов с соответствующим ПО. Но хотелось бы сделать автоматизированное решение. Но не очень понимаю, от чего можно начинать плясать. В связи с чем возникли следующие вопросы:

1. Есть ли готовые сторонние сервисы или программы-автоответчики, которым можно дать такую задачу (можно и не бесплатно, лишь бы хорошо работало)?
2. Есть ли модели SIP- или мобильных телефонов или голосовых шлюзов, позволяющие организовать такой автоответчик (например, через свой API)?
3. Можно ли каким-то образом организовать нечто подобное с помощью Asterisk ? Какие его мануалы нужно для этого изучить? Если надо дописать какие-то скрипты, то на каких это можно делать языках?
  • Вопрос задан
  • 4184 просмотра
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 1
@rrabochiy
plivo.com

У них есть оупен сурсный форк который можно скачать и развернуть у себя, по сути надстройка над freeswitch. Ссылку не скажу ибо надо искать, ибо лень:)
Решит все ваши проблемы
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы