Как решить ошибку загрузки картинки на Bitrix?

Question

[Илья Филонов]

Нужно обновить картинку на сайте.

Но при простой попытке загрузить изображение предварительно в библиотеку, ругается "Не удалось найти времнный каталог для хранения файлов".

В чем проблема?

Answer 1

[Андрей Николаев]

Проверьте значение константы BX_TEMPORARY_FILES_DIRECTORY - там содержится пусть к временному каталогу для хранения файлов.
Он должен существовать и к нему должен (его владелец bitrix, группа bitrix, права 0775).

Comments

[Илья Филонов]

[Андрей Николаев]

Илья Филонов, а что тогда говорит ini_get("upload_tmp_dir") и проверка системы?

[Илья Филонов]

Андрей Николаев,

[Андрей Николаев]

Илья Филонов, не проверка доступов, а проверка системы.
И что говорит upload_tmp_dir?

[Илья Филонов]

Андрей Николаев, не знаю, что это(

[Андрей Николаев]

Илья Филонов, var_dump( ini_get("upload_tmp_dir") );

[Илья Филонов]

Андрей Николаев, извини, друг. Я в Битриксе пока ноль. Но приходится форсировать на ходу.

[Андрей Николаев]

Илья Филонов, это php, а не битрикс

[Илья Филонов]

Андрей Николаев, это из php.ini? Пытаюсь его найти в структуре.

[Илья Филонов]

Андрей Николаев, /home/u298387/fortuna-snack.ru/tmp/

[Илья Филонов]

Андрей Николаев, в общем, доразбирался, кароч) Error 500

[Андрей Николаев]

1) Проверьте чтобы папка /home/u298387/fortuna-snack.ru/tmp/ существовала и была доступна на запись
2) Проверьте доступное свободное место
3) С ошибкой 500 смотрите логи
4) Нет, это не php.ini, а код который можно просто выполнить на странице или в консоли php в админке
5) Если не знаете что делать и не хотите учиться - идите к фрилансерам