Существует ли средство хранения паролей для техподдержки?
Занимаемся удалённой техподдержкой клиентов по нашему программному продукту. По каждому из них скопилось пачка паролей, заметок и инфы связанных именно с учетными записями и безопасностью.
Возник вопрос в безопасном хранении этой инфы.
Сейчас это выглядит как обычные txt с именем клиента хранящиеся в нашей общей папке, техподдержка открывает их по надобности и добавляет в них инфу, например если поменяли где-то пароль.
Понимаю что тут уже кого-то из читающих хватил инфаркт от всего этого безобразия, но рассказывать всю предысторию и как вообще так получилось я не буду, давайте представим что всё остальное кроме этого в порядке :)
Посоветуйте какой-нибудь сервис для безопасного хранения паролей, а также возможности добавления комментов и предоставления их определённому кругу лиц (нашей тп).
В идеале чтобы можно было там же генерить новые пароли и интегрировать в какую-нибудь CRM
Desktop Remote Control and IT Administration Software from SolarWinds, бывший dameware. https://www.dameware.com/
remote desktop manager - приложение с базой. Хранит ссылки на сессии, куча вариантов: RDP, SSH, VMWARE, WEB
Пароли могут быть заданы явно или для группы с наследованием. https://remotedesktopmanager.com
