Как в youtrack запретить пользователям редактирование своих комментариев?

Question

[Глюкъ Виртуален]

В одной из команд есть такой человек... обсуждаем задачу, обсуждаем, он пишет "мне надо чтобы вот эта фича работала вот так".
Ну ок, запилили, потом он пишет "фигню сделали, я же говорил как надо, а вы вон чего накуролесили!"
Все такие: дак ты ж сам так захотел, посмотри в ютрек! А он меняет содержание собственного комментария на противоположный и отвечает: "вы чо, слепые, я никогда такого не говорил!"

Вот как бы запретить таким править собственные же коментарии?

Answer 1

[Анастасия Барташева]

Добрый день!
Чтобы запретить пользователям редактировать комментарии, нужно забрать у них разрешение "Update comment" в нужных проектах. Разрешения забираются у ролей.
Если хочется запретить редактирование комментариев только в определенных случаях (например, только для закрытых задач), можно воспользоваться воркфлоу - это JS скрипты, которые расширяют функциональность YouTrack, вот тут подробнее. Вот здесь можно найти пример кода, решающий очень похожую задачу (просто в более частном случае).
Если возникнут вопросы, обращайтесь (самое эффективное - написать нам в саппорт).

Comments

[Глюкъ Виртуален]

Спасибо, но этот способ не работает. Пользователю выдана роль Reporter, у которой нет права редактирования комментариев.



При этом он имеет возможность редактировать свои комментарии.
Других ролей у пользователя нет.

[Анастасия Барташева]

Глюкъ Виртуален, только что проверила на последней версии - все работает, при отсутствии пермишена "Обновление комментария" не было возможности отредактировать свой комментарий.
Не подскажете, какая у Вас версия YouTrack? Состоит ли пользователь в каких-то группах, у которых есть роли? Например, "Все Пользователи".
Спасибо.

[Глюкъ Виртуален]

Анастасия Барташева,
Сборка 2020.2.10643 вт, 30 июн. 2020 г., 12:24:33 UTC



Все пользователи состоят в группе "Registered Users".

[Анастасия Барташева]

Глюкъ Виртуален, у Вас облако или standalone? Если облако, то сообщите, пожалуйста, имя инстанса.
Давайте попробуем разобраться, где проблема и что я упускаю. Приложите, пожалуйста, следующие скриншоты:
1. Страницу Настройки - Пользователи - <имя пользователя, который может редактировать комментарии> - Роли
2. Страницу задачи с комментарием, как ее видит пользователь, с видимой иконкой "Редактировать комментарий".
Спасибо.

[Глюкъ Виртуален]

Анастасия Барташева, облако, atmclub.
Спасибо, скорее всего это я что-то упускаю, больно уж все запутано :)

1.

2. Зайти под этим пользователем я не смогу, а он не заинтересован сообщить мне свой пароль.

[Анастасия Барташева]

Глюкъ Виртуален, судя по скриншоту, этот пользователь получает роль Developer в 6 проектах (можно развернуть стрелочку рядом с "роль Developer", чтобы увидеть, какие это проекты) из-за членства в группе Registered Users (на самом деле, все члены группы Registered Users получают эту роль в этих 6 проектах). По умолчанию у роли Developer включен пермишен редактирования комментариев, поэтому Ринат может получать возможность редактировать комментарии в 6 проектах именно таким образом.
Как вариант, можно дать группе Registered Users более слабую роль (Reporter, например), а Developer уже раздать в нужных проектах конкретным пользователям/группам, а не всем.
Если это не помогает, то, если Вы не против, я могу подключиться к Вашему инстансу под сервисным аккаунтом и проверить, в чем дело.

[Глюкъ Виртуален]

Анастасия Барташева, спасибо, похоже, что так должно сработать.
Там есть некий бардак с названием кнопок, приходится догадываться.

[Анастасия Барташева]

Глюкъ Виртуален, если нужна помощь, чтобы разобраться - пишите нам в саппорт, будем рады помочь.