Как бюджетно переадресовать вызов и записать его?

Question

[Matweytt]

Есть лендинг в котором указан номер телефона, клиент его видит набирает, его переадресовывает на другой номер и разговор записывается, как можно это реализовать, желательно максимально бюджетно, так как таких звонков отсилы раз в день?

Answer 1

[Владимир Коротенко]

Голосовая почта?

Answer 2

[hint000]

Asterisk + GSM-шлюз

Comments

[Matweytt]

А можно немного по подробнее?

[hint000]

Matweytt,

Asterisk - это программная реализация автоматической телефонной станции. Позволяет делать с вызовами и разговорами всё, что душе угодно.

GSM-шлюз - физическое устройство с SIM-картой, как сотовый телефон, только без микрофона и динамика, вместо этого связывается с компьютером (на котором запущено ПО Asterisk). Как обычный VoIP-шлюз, только вместо подключения проводом к телефонной розетке здесь подключение к сотовой сети.

По настройке Asterisk есть множество статей и обсуждений, в том числе на Хабре и на Тостере.

[Matweytt]

hint000, получаеться клиент набирает номер, звонок поступает на gsm шлюз, дадьше дедаеться вызов на другой номер и звонки соединяються и идет запись? Или как то по другому? Скольки канальный надо шлюз?

[hint000]

Matweytt, да, верно.

вызов на другой номер

Причём этот номер может быть внутренним, чисто ip-телефонным. Вплоть до отсутствия телефонного аппарата, как такового, вместо этого программа-клиент на ПК пользователя, по типу Skype. Но можно купить IP-телефон (подключается к локальной сети), чтобы не зависеть от ПК.

Скольки канальный надо шлюз?

Если в каждый момент работать только с одним звонком, то одноканальный. Ну а если у вас call-центр с 10 операторами, и хочется принимать одновременно 10 звонков, тогда нужен 10-канальный шлюз (ну или 5 штук 2-канальных и т.д.), соответственно будет и 10 SIM-карт.