Задача: смартфон/по/другое устройство сбрасывало входящий звонок, перезванивало этому абоненту и соединяло в конференц-связь с номером..?

Question

[vseia]

Как сделать, чтобы смартфон/ ПО/ другое устройство сбрасывало входящий звонок, перезванивало этому абоненту и соединяло в конференц-связь с номером который наберет с клавиатуры своего телефона звонивший абонент или отправит в смс. Нужный тариф имеется.

Comments

[Hanneman]

Ровным счётом ничего не понял. Опишите нормально задачу и напишите, что у вас есть. Тариф здесь - последнее дело.

[vseia]

1) Допустим вам нужно позвонить по РФ или заграницу! Вы набираете мой номер телефона - ваш звонок сбрасывается и совершается обратный звонок - вы его принимаете - далее набираете со своего телефона нужный вам номер и система в режиме конференции соединяет вас и набранный вами номер.
2) Вы отправляете на номер (который вас будет соединять) смс с номером на который хотите позвонить и система вас соединяет в режиме конференции. Т.е. сначала звонок приходит к вам и далее ожидаете соединения с номером запроса.
Ранее, лет 10 - 15 назад некоторые карты телефонии так работали. В первом случае после приема звонка и голосовой команды нажимаешь "звездочку" на телефоне и далее нужный номер.

Answer 1

[Hanneman]

Т.е.

1. A звонит на B
   
2. B сбрасывает.
   
3. B звонит на A
   
4. A поднимает трубку
   
5. A набирает C (в режиме DTMF)
   
6. B соединяет с C
   
7. C поднимает трубку
   
8. A и C говорят между собой
   

Здесь важно понимать одну деталь: на каком этапе вы хотите это реализовать.
Первый - это "правильный" коммерческий, когда это реализуется на стороне оператора, т.е. в качестве B используется аналог коммутатора (это, к примеру, может быть некий Call Back сервис, на который информация по звонку маршрутизируется в самом операторе - и такие коммерческие платформы существуют).
Второй - это когда B является вашей СИМ-картой и лежит в вашем собственном устройстве и вы реализуете логику. Т.е. ваше устройство принимает, сбрасывает и перезванивает на A. Но в таком случае DTMF до вашей B не гарантирован, чтобы B смог бы позвонить на C.

Вместо DTMF обычно используют другой бизнес-подход - USSD. A набирает *111*НОМЕР_С#, а оператор маршрутизирует его к вам на логику. Ваше устройство видит A по умолчанию и C из запроса. Затем ваша шарманка звонит на A, A поднимает, ему проигрывается музыка, шарманка звонит на C, C берет трубку и ваша шарманка соединяет их.

Именно так реализованы коммерческие сервисы.

Comments

[vseia]

Если есть варианты, то начал бы с : "Второй - это когда B является вашей СИМ-картой .."
В перспективе перешел на: " Первый - это "правильный" коммерческий.."
Есть готовые решения?

[Hanneman]

vseia, решений много - в основном это коммерческие проекты компаний-сателлитов операторов. Про Call Back можно почитать здесь, да и поискать Call Back в интернете.

Сценариев реализации много - не уместить и в 100 ответов. Здесь нужно знать принципы телекоммуникаций: транки, системы сигнализаций, основы Intelligent Network и прочее - к примеру, протокол SIP, который можно использовать в качестве альтернативного решения (к примеру, поднять на Asterisk-е).

Если проще, то у оператора (или как вариант, в вашем дата-центре) ставится платформа Call Back, на которую "заводят" признак вызова сервиса через, к примеру, USSD. Далее платформа Call Back инициирует звонки в обе стороны (попутно связываясь с OCS - Online Charging System или генерирует CDR для Offline Billing-а) - платформа Call Back функционирует как полноценный компонент телеком-системы, которая управляет сигнализацией звонка и (необязательно) голосовыми каналами непосредственно.

Если тема интересует, то вы по запросу найдете принципы (да и схематические презентации, наглядно объясняющие как работает то или иное решение) - но для понимания необходимо знать базовые принципы современной телефонии.