Копать нужно в сторону поиска контактов техподдержки, или того кто администрирует данный сервер. Если отключили то так было нужно, особенно если учесть что 1.0 версия не безопасна.
Возможно, если существует панель управления хостингом, получится зайти в нее и там в зависимости от прав получится что то починить, но мне слабо в это верится.