Почему выдаётся ошибка 404 при попытке позвонить через SIPNET?

Question

[Максим Получатель]

Как обычно закинул на сервис SIPNET немного денег, чтобы совершать некоторые звонки. И сразу скажу, что статус аккаунта подтвержденный.

Раньше звонил без проблем почти на любые номера, но сейчас, при попытке позвонить возникает ошибка:

404 Unknown user account - логин и пароль не найдены

Конечно же, все ведённые данные мною верны. Поддержка ссылается на то, что проблемы у меня и просит обратиться к их форуму.

Может кто-то сталкивался с данной проблемой и знает как её решить? Буду благодарен если поможете.

Comments

[hint000]

Какую клиентскую программу используете? На какой платформе? Ведь SIPNET'ом можно пользоваться через кучу разных программ, на Windows, на Linux, на Android. Например, через клиента Linphone (на Линуксе) долгое время нормально работал SIPNET, но некоторое время назад после обновления Linphone возникла проблема со звонками. При этом другие клиенты функционируют. Хотя на Андроиде (название приложения не помню) другая проблема - не сохраняются номера в адресную книгу, но звонки делаются успешно.

Короче, просто попробуйте воспользоваться другой программой, а там видно будет.

[Максим Получатель]

hint000, ошибка во всех 3-х сервисах.
Первый - с самого сайта SIPNET
Второй - с их приложения на пк (Sippoint)
Третий с приложения SIP KILLER

[hint000]

Максим Получатель,

с самого сайта SIPNET

т.е. вы даже в личный кабинет на сайте зайти не можете?

[Максим Получатель]

hint000, ошибкам при звонке. 404 Unknown user account - логин и пароль не найдены

Answer 1

[UserAd]

Возможно у вас неправильно посылается From, например там неправильный хост. Попробуйте собрать дамп звонка Wireshark и посмотреть в заголовки, скорее всего там и будет ответ