Какое событие отправляется администратору при создании заказа?
Какое событие должно отправляться администратору (или отделу продаж) при создании нового заказа? В "b_event" создаются два события: "SALE_NEW_ORDER" и "SALE_STATUS_CHANGED_N", и оба отправляются клиенту. Больше никаких событий не создается.
И еще почему-то скрытая копия автоматически отправляется на адрес, указанный в поле "E-mail отдела продаж", хотя в "SALE_NEW_ORDER" в соответствующем поле стоит совершенно другой адрес.
Да, напрямую указал. Шаблон относится к событию, которое указано в "b_event", и это его единственный шаблон. Более того, никакого init.php на сайте нет (где могло бы происходить изменение параметров письма перед отправкой).
В настройках главного модуля есть "Email (или список через запятую), на который будут дублироваться исходящие сообщения:" скорее всего там прописан email на который "по ошибке" летит скрытая копия.
>Больше никаких событий не создается.
и не должно. Вы можете отправлять скрытую копию письма, которое отправляется клиенту админу/менеджеру или через init.php и обработку события добавления нового заказа отправить свое собственное CEvent::Send
Какие события срабатывают при создании нового заказа зависит от
1. версии битрикса
2. от установленной настройки модуля "Интернет-магазин" "Включить обработку устаревших событий".
Почитать можно тут
Простой
