djQuery
@djQuery
"Кодируем помаленьку" ("Сказка о Тройке")))

Как логировать оператора сотовой связи?

Коллеги, возникли проблемы с обычной голосовой связью, многие не дозваниваются, а те, кто понастойчивей, потом говорят, что набирали несколько раз и телефон был вне зоны действия сети (местоположение моё при этом оставалось неизменным). Поддержка задала вопрос: а что показывает индикатор уровня сигнала? Естественно, когда ко мне дозвонились, он показывает хороший сигнал. Но я же не могу сидеть полдня и втыкать в этот самый индикатор - пропадает сигнал или нет. Можно ли как-то залогировать?
  • Вопрос задан
  • 420 просмотров
Решения вопроса 1
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
BasiC2k
@BasiC2k
Имейте в виду, что некоторые телефоны могут показывать полную шкалу сигнала, а на самом деле связь с БС будет отсутствовать. Подобную проблему можно решить сменой телефона.
Ответ написан
@Barabek
Слишком шаблонный вопрос про индикатор, чтобы рассчитать на успешное решение. Что им точно нужно - примеры попыток, номера, кто звонил, точное время, ваш адрес, включая этаж и направление окон. И если вы готовы идти до конца, сразу дайте понять, что ситуация повторяется регулярно и вы готовы проводить тестирование, сколько потребуется. Требуйте, чтобы с вами связались инженеры.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы