@super-guest
Советую поставить чуть более мощный БП на те же 24 вольта, как вариант он не может выдать мощность.
Второй вариант обновить firmware в устройстве hex s.
Если это не поможет, стучите в support, такая проблема в общем не только у вас была
https://forum.mikrotik.com/viewtopic.php?t=138036
P.S. Сам я увы отдал hap ac2 , а так можно было его проверить с Hex s.