Yaware попробуйте. Сервис показывает и общее количество отработанных часов, и время работы с конкретными программами и сайтами.
Плюсы:
-показывает продуктивность отработанного времени, сколько времени потрачено на работу, а сколько на фильмы, соц сети, новости;
-делает скриншоты экрана, можно увидеть, чем конкретно занимается удаленный пользователь;
- дает готовые отчеты.
Минусы: пока не нашел.
Попробуйте, может как раз то, что ищете.