Трекер задач, в который можно пустить заказчика?

Question

[John0888]

Всем привет!
Посоветуйте, пожалуйста, трекер задач, в котором можно реализовать следующий процесс:
1) Заказчик формирует задачу.
2) Задача осуждается с менеджером со стороны исполнителя.
3) Затем менеджер назначает задачу на исполнителя (разработчика) при этом задача должна копироваться в какой-то другой проект или в какую-то область, где заказчик не сможет видеть "внутреннюю кухню" исполнителя. Т.е. чтобы ход выполнения задачи и ее обсуждение внутри команды было скрыто от заказчика.
4) После выполнения задачи разработчик закрывает задачу.
5) Менеджер проверяет результат и закрывает задачу верхнего уровня, которую создал заказчик.
В целом понятно, что можно просто копипастить или копировать задачи в другой проект (внутренний), но хотелось бы найти какой-то трекер, где этот процесс как-то будет автоматизирован и не будет требовать дополнительных действий.
Всем заранее спасибо за наводки!

Comments

[Geek]

Planfix вам подойдет

Answer 1

[dollar]

Asana, в ней есть гостевой доступ для левых людей.

Answer 2

[Максим Демьянов]

Вы можете использовать любой трекер для разработчиков или типовую Service Desk систему:

• JIRA - в ней типовые процессы для разработки, есть модуль с заказчиками
  
• Wrike - немного поинтереснее, специализируется на совместной работы
  
• ITSM 365 - мощный комбайн от Naumen, автоматизирует саппорт или проектную работу по задачам в рамках контрактов
  

Это минимальный перечень, так как систем много больше. Для вашей задачи подойдет самая простая (например, wrike)