Что если конфигурация не видит корректно установленного обновления?

Question

[Denis]

Всем добрый вечер!

Что если конфигурация не видит корректно установленного обновления?
Сто процентов обновление установлено верно.

Буду благодарен за ответ и разъяснение!

Comments

[АртемЪ]

А что конфигурация должна видеть?
Обновление это изменение конфигурации - если вы его установили конфигурация поменялась.
Если не установили - не поменялась.
Там нечего видеть.
Непонятно что там у вас за проблема и есть ли она вообще.

Чтобы дать ответ и разъяснение нужна информация.
Что за 1с?
Вообще это фирма выпускающая кучу продктов В том числе и платформу для автоматизации 1с Предприятие. Надо указывать номер платформы. Если вы конечно говорите именно про платформу, а не про игру какую-нибудь.
На платформу ставится конфигурация - их тысячи нужно указывать точное название и релиз конфигурации.
А так же тип установки - файловая, или клиент-серверная.
А так же подробно что за обновление, как устанавливали и кто его там не видит.

[Алексей Беспалов]

Значит рбновление не подходит к вашей версии конфигурации.
В каждом обновлении прописано какие версии им можно обновить. Посмотреть можно на сайте.
Как правило если давно не обновляли приходится скачивать всю цепочку обновлений. И последовательно обновлять.

Answer 1

[benzol]

Чистить кеш. Бывали случаи что обновление поставлено но кеш не обновился почему то и конфа работает по старому коду. Удалить кеш совсем и при запуске 1с создаст снова но уже по актуальному коду.

Comments

[Denis]

Краткость - сестра таланта. Большое спасибо, все помогло!)

Answer 2

[Дмитрий Кинаш]

Что если конфигурация не видит корректно установленного обновления?
Сто процентов обновление установлено верно.

У конфигурации нет глаз и она ничего не может видеть. Видит только оператор, который хочет обновить базу 1С. И тут нужны подробности. Оператор зашел в Конфигуратор, запускает обновление, но не может найти файл обновления? Или Оператор думает, что все успешно обновил в Конфигураторе, но при заходе в режим Предприятия видит старую версию? И что означает "установлено обновление" - оно установлено в Конфигураторе в базу данных, или просто запущен инстал, который скопировал файл обновления на диск компьютера?