Почему телефон не звонит?

Question

[Анатолий]

С чем может быть быть связана проблема, что звонки идут только со смартфонов.
Если телефон "старый" (не смартфон), то звонка нет, иногда просто пикнет и все.
С другой же стороны линии, говорят, что у меня занято и скидывается звонок.

Телефон Xiaome Redmi 5A, ставил симки от разных операторов - не помогает.
Телефону год, проблема началась где-то месяца 4 назад (может и всегда была, просто я не замечал), вначале подумал, что в тех телефонах дело, оказалось проблема в моем аппарате.

Comments

[Сергей Горностаев]

Позвоните в техническую поддержку оператора связи, пусть проверят, что происходит во время такого сброса. Если скажут, что проблема в аппарате, то отнесите его в сервисный центр.

[Анатолий]

Сергей Горностаев, я же написал, что оператор тут не причем, меняю симки от разных операторов и везде получаю такую проблему, а на другом телефоне с этой симкой все хорошо.

Гарантия на телефон уже прошла, так что проще купить новый, он покупался число для работы, так что поменять не проблема.

Написал здесь, так как симптомы достаточно не обычные, и было интересно, встречался ли кто с такой проблемой.

Answer 1

[Анатолий]

Помогла смена прошивки, стоял Android 7.1.2 Stable, установил официальную прошивку с версией 8.1.0 Develop - проблема решилась.

На 7.1.2, что только не делал, но проблема вновь появлялась.

Answer 2

[BJlaDuMup]

Попробуй зайти в настройки - - -> мобильная сеть - - > тип сети - - > поменяй на любой другой
Введи в наборе телефона ( пароль - 0000):

Запрет всех исходящих звонков на Xiaomi Redmi 5 3/32GB Gold
Активировать - **33*пароль#
Деактивировать - #33*пароль#
Проверить состояние - *#33#

Запрет всех звонков на Xiaomi Redmi 5 3/32GB Gold
Активировать - **330*пароль#
Деактивировать - #330*пароль#
Проверить состояние - *#330#

Запрет всех исходящих международных звонков на Xiaomi Redmi 5 3/32GB Gold
Активировать - **331*пароль#
Деактивировать - #331*пароль#
Проверить состояние - *#331#

Запрет всех исходящих звонков на Xiaomi Redmi 5 3/32GB Gold
Активировать - **333*пароль#
Деактивировать - #333*пароль#
Проверить состояние - *#333#

Запрет всех входящих звонков на Xiaomi Redmi 5 3/32GB Gold
Активировать - **353*пароль#
Деактивировать - #353*пароль#
Проверить состояние - *#353#

Запрет всех входящих звонков при роуминге
Активировать - **351*пароль#
Деактивировать - #351*пароль#
Проверить состояние - *#351#

https://mobilagid.ru/code/Xiaomi-Redmi-5-3-32GB-Go...

Comments

[Анатолий]

В мобильные сети, всего 1 пункт и он включен:
"Выбрать сеть автоматически"

отключаю пункт, получаю:
Tele2
Megafon
Beeline
MTS

т.е. по сути это тоже самое
------------
Предпочтительный тип сети:
Предпочтительно 4G (LTE)
Предпочтительно 3G
Только 2G (экономия энергии)

Перепробовал все 3 типа, не помогло

Мобильным Интернетом на телефоне не пользуюсь, он отключен. В том, числе писал заяву оператору, так что принудительно. А то деньги списывались при переходе от 3G к 4G (глюк оператора наверно), 2000р списалось так, я написал заяву деньги вернули и Интернет заблокировали у себя. Не думаю, что проблема в этом. Ведь симка работает на других аппаратах.

[BJlaDuMup]

Анатолий,
У меня если врубить только 4g( интернет работает, я не могу звонить, если мне звонят говорят что абонент занят)

[Анатолий]

У меня аналогично, когда звонят, у меня сразу скидывается, при этом слышу только "пик" и все. Говорят абонент занят.
Мобильным Интернетом не пользуюсь, только wifi. Стер APN тоже не помогло.
Похоже проблема с аппаратом, не пробовали другую прошивку заливать?

Те коды которые Вы скинули, это коды для конкретного оператора, при вводе спрашивает какой SIMкой воспользоваться (хотя у меня сейчас вставлена всего 1), так вот они отличаются у всех операторов, не которые были ошибочными, которые у меня сработали - услуги отключены.

[Анатолий]

Вот у человека такая же проблема, значит я не одинок:
https://c.mi.com/thread-1613084-1-0.html
скорее всего проблема в прошивке