Добрый вечер, помогите, может кто знает есть ли crm/erp система наиболее подходящая под наши задачи
Нужно
1. Собственно управление проектами
2. Шаблоны проектов
3. Пользовательские поля (настраиваемые самостоятельно без программиста) в проектах
4. Фильтры и сортировка проектов по всем полям, в том числе пользовательским. Возможность сохранить фильтры
5. Задачи и подзадачи
6. Чек листы
7. Шаблоны задач
8. Пользовательские поля в задачах.
9. Создание разных типов задач, каждый тип с разными пользовательскими полями
10. Фильтры/сортировка по задачам, возможность сохранить фильтры
11. Приоритеты задач и т.д.
12. Настройка ограничений доступа
13. Возможность настройки доступа и отображения информации
14. Гант.
15. Самостоятельная настройка очередности задач в проекте ( в мегаплане почему-то не могу никак настроить)
16. Автоматизация задач (т.е. создание по заданном шаблону задачи в зависимости от каких либо триггеров, например прошел срок, выполнена какая либо задача
17. Пользовательские переменные в задачах (Например добавляю два разных поля и например срок выполнения задачи рассчитывается как поле 1 умножить на поле 2
18. Планирование ресурсов
19. Удобство интерфейса для линейных сотрудников (например, им незачем видеть весь проект, только задачи по проекту с чек листами в календаре)
20. Мобильное приложение
21. Интеграция с crm Битрикс или своя встроенная
22. Чат общий, проектный, по задачам
23. Облачное хранилище
24. Возможность добавлять клиентов в проект (в Битрикс это экстранет называется)
25. Шаблоны документов
26. Финансовый/управленческий учет по проектам
27. Интеграция с банком, выставление счетов, актов и других документов по шаблонам. Если например будет возможность оплачивать через эквайринг в задачах и настроить их завершение по оплате, будет вообще огонь, но мне кажется это всё из области фантастики.
28. Гибкая в настройке, не загруженная как битрикс24
Битрикс не подходит хотя бы потому что нет пользовательских полей в проектах и соответственно фильтра по этим полям, коробку с настройкой пока не рассматриваю так как я нищеброд. В Ексель хотябы чат был бы.
чьерт, всё так хорошо начиналось! Не получается вывести в задачах в виде отображения "Гант" нужные столбцы. В мегаплане в этом плане удобнее. Чьерт, это нормально, что нигде нет именно того что надо, в одном есть что-то, чего нет в третьем и т.д.
Битрикс 24, очень удобная классная среда. Гораздо удобнее мегаплана и имеет больше интересных функций и инструментов. Почти все пункты, которые ты написал есть.
Решений которое вам полностью подойдёт нет. Приоритезируйте свои желания, сократите список фич, разделите фичи по кейюзерам, подберите набор инструментов, которые можно между собой связать.
Попробуйте weeek.ru достаточно гибкий на мой взгляд сервис, большинство указанных пунктов есть, на счет мобильного приложения не знаю точно, я использую только веб-версию
Заходите на сайте startpack.ru и проставляете параметры. Сервис отфильтрует решение. Можете перейти на одну директорию выше. Там тоже есть полезные решения, но не все обозначены как CRM. Выше рекомендовали Битрикс24. Не выскажусь за, потому что решение навороченное и осилить сложно, был опыт. Но если зайдёт, то пользуйтесь.
Средний
Простой
