Задать вопрос

Битрикс24 администратор не может залогиниться?

Битрикс24 стоит на Virtualbox. Никаких изменений в конфигурацию не вносили, сеть не перестраивали.
В один прекрасный день первые 3 пользователя с правами администратора перестали логиниться. Пробовал с разных браузеров, с фаерволом и без, с локального ip и с внешнего. Страница авторизации открывается хорошо, далее вводим логин и пароль, жмём войти и "ожидание ответа от "ip-адрес". Через несколько минут браузер может выдать 504 Gateway Timeout. Во время этого ожидания с других браузеров/компьютеров страница авторизации не открывается.
Все остальные сотрудники авторизуются без проблем.
На тестовой машине восстановил бэкап недельной давности - то же самое.
Подскажите что делать... Что-то в настройках сети? Сервера? Виртуалки?
PS: Техподдержка у битрикса реагирует ужасно медленно.
  • Вопрос задан
  • 153 просмотра
Подписаться 2 Средний Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 2
Sanes
@Sanes
Похоже, что страницу вы получаете из кеша. Не запущена база.
Ответ написан
shambler81
@shambler81 Куратор тега 1С-Битрикс
кончилось место на сервере, не может создаться сессия.
Ответ написан
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы