Проблемы с Яндекс.Почтой

Question

[asci]

С утра столкнулся с непонятной проблемой от сотрудников: «Не открываются вложенные файлы в яндекс.почте», думал в компе проблема — зашел с другого и то же самое, потом с других аккаунтов заходил, потом яндекс вообще отвалился, позвонил знакомому провайдеру, у них у клиентов тоже проблема телефоны срывают.

Все остальные сайты нормально работают при этом. Яндекс какое-то время не пинговался. Пытался найти телефон техподдержки, но не получилось. У меня Укртелеком, если что, город Луганск.

Что вообще делать в таких случаях?)

Comments

[asci]

А, еще: пробовал в Фаерфоксе и Хроме разных версий, при этом при нажатии на скачиваемый файл выдается моя любимая«Неизвестная ошибка».
Антивирус Нод32 если что.

Answer 1

[SidexQX]

писать в службу тех.поддержки… http://feedback.yandex.ru/?from=mail

Comments

[asci]

странно, но она тоже не открывается=(

Answer 2

[SidexQX]

А такие сайты как:
www.esetnod32.ru/
www.kaspersky.ru/
открываюстя? типа экспресс тест на вирусы))))

На тему тех.поддрежки, в почте пройдите в помощь и внизу страницы будет ссылка «обратная связь», должно помочь)

Comments

[asci]

открываются
проблема периодически пропадает, то есть можно что-то загрузить

[SidexQX]

я так понимаю из почты некоторые файлы качаются, некоторые не качаются? (возможно проблемы с именами файлов на национальных языках). страница поддержки по прежнему не грузится? (что то с вашей системой защиты, опросил народ — открывается)

[asci]

уже полегче стало, файлы разные, один раз открываются, другой раз — нет
обратная связь уже заработала

[SidexQX]

попробуйте написать в поддержку) они из вас выпытают, что за файлы))) я не могу знать, без подробного описания)

Answer 3

[Lev Lybin]

Переходить на гуглопочту:)

Comments

[SidexQX]

а Вы я смотрю не патриот)))

[Lev Lybin]

патриот, до недавнего времени:) Я верил и в яндекс и в ФФ, но веры больше нет… ФФ4 все так же кушает много, а яндекс все такой же, перешел на днях на гугло почту и хром, вот перевожу емайлы на сервисах постепенно:)

[Lev Lybin]

P.S. я знаю что ФФ не наш, я его приплел к теме веры:)

Answer 4

[JIexa3v]

От перебоев никто не застрахован, остается только подождать пару часов
одновременно имею почту на яндексе и на гугле, с яндексом такая беда была 1 раза (теперь 2, судя по вашему вопросу), на гугле — ни разу, по-этому тут дело не в патриотизме, а в большей стабильности)
хотя тоже палка о двух концах, совсем недавно в гугле был сбой, что некоторые люди лишились своих данных, которые просто стерлись, конечно, это единичный случай, но тем не менее, никто не застрахован от ошибок, тем более бесплатные сервисы, с них даже требовать что-то бесполезно

Answer 5

[SidexQX]

Если проблема массовая, значит писать надо в поддержку., может они сами ещё не вкурсе)

Answer 6

[asci]

Таак, вроде бы проблема оказалась в новых интерфейсах — перешел на классику, все пока работает

Answer 7

[OpJIaHryP]

И на классике и на новом интерфейсах все в порядке. Похоже проблему устранили.

Answer 8

[Corwin_ru]

Была такая проблема, когда клиент коннектился к далеко стоящей точке доступа (на грани «добивания» wifi)
Решилось переключением на «легкую версию» почты яндекса.

Answer 9

[Михаил Лялин]

сделать автоматическую пересылку на другой почтовый сервер — помогает при проблемах с данным