Почему письма с моего почтового сервера попадают в спам у google?

Question

[zar0ku1]

Здравствуйте,

Для рассылки писем с сайта был поднят почтовый сервер.
Выделенный айпи, PTR запись прописана

SPF и DKIM настроен.

Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass
dkim=pass

IP-адрес не состоит в спамлистах spamhaus.org

На mail.ru, yandex.ru письма уходят нормально, в спам не попадают.

gmail и google apps упорно считают это спамом, кто сталкивался? Куда копать?

Comments

[zar0ku1]

заголовки письма

Delivered-To: [e-mail]
Received: by 10.216.164.130 with SMTP id c2csp169668wel;
Tue, 17 Dec 2013 21:59:42 -0800 (PST)
X-Received: by 10.152.120.231 with SMTP id lf7mr10588261lab.36.1387346381781;
Tue, 17 Dec 2013 21:59:41 -0800 (PST)
Return-Path:
Received: from mailserver.ru (mailserver.ru. [mailserver-ip])
by mx.google.com with ESMTP id k8si8652639lag.49.2013.12.17.21.59.41
for ;
Tue, 17 Dec 2013 21:59:41 -0800 (PST)
Received-SPF: pass (google.com: domain of [e-mail] designates mailserver-ip as permitted sender) client-ip=mailserver-ip;
Authentication-Results: mx.google.com;
spf=pass (google.com: domain of [e-mail] designates mailserver-ip as permitted sender) smtp.mail=[e-mail];
dkim=pass header.i=@mailserver.ru
Received: from localhost (mailserver.ru [127.0.0.1])
by mailserver.ru (Postfix) with ESMTP id B0DCAA36A4
for ; Wed, 18 Dec 2013 16:59:38 +1100 (SAKT)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/simple; d=mailserver.ru; h=
content-type:content-type:content-transfer-encoding:mime-version
:x-mailer:message-id:subject:subject:from:from:to:date:date; s=
dkim; t=1387346370; x=1388210370; bh=YMJpxeaNZgh0ypmL+uqiQXqFtUG
mxA3avqq4ShFdhfw=; b=gO342m5gT3KCAONAxZgJ1AGfQuAGPjnB/jmkxg3Numd
0MjI4BRlu69I6FDN8Vja/iHs1FE55J30Ud9qRwDMTIbKsbuqLcpH/V/x1ArtYOWD
mSZz32IPYcD5MeuvKZJcH7E78QXU31fy9wtsSBgZ8keIYPCKJZp1pm8AEtJ386LY
=
X-Virus-Scanned: Debian amavisd-new at mailserver.ru
Received: from mailserver.ru ([127.0.0.1])
by localhost (mailserver.ru [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10024)
with ESMTP id pGevwjk64PAT for ;
Wed, 18 Dec 2013 16:59:30 +1100 (SAKT)
Received: from forum.XXXXX.ru (XXXXX.ru [forum-ip])
by mailserver.ru (Postfix) with ESMTPSA id 7E71BA369F
for ; Wed, 18 Dec 2013 16:59:25 +1100 (SAKT)
Date: Wed, 18 Dec 2013 16:59:24 +1100
To: [e-mail]
From: =?utf-8?B?0JDQodCi0JIg0J7QsdGK0Y/QstC70LXQvdC40Y8=?=
Subject: =?utf-8?B?0JLQvtGB0YHRgtCw0L3QvtCy0LvQtdC90LjQtSDQsNC60LrQsNGD0L3RgtCw?=
=?utf-8?B?IFNodWthbg==?=
Message-ID:
X-Priority: 3
X-Mailer: PHPMailer 5.1 (phpmailer.sourceforge.net)
Errors-To: [e-mail]
Sender: [e-mail]
MIME-Version: 1.0
Content-Transfer-Encoding: 8Bit
Content-Type: text/plain; charset="utf-8"

Answer 1

[schastny]

Кстати у нас тут тоже аналогичная проблема. Не знаю уже что и делать. И SPF, и DKIM, и DMARC, PTR в норме, в спам базах нет. А все равно падает в спам, независимо от текста сообщения и почтового ящика получателя в gmail.com

Comments

[schastny]

Кстати по большей части проблема решилась отключением IPv6 на сервере (VDS в Hetzner).

Answer 2

[Влад Животнев]

Поля From и smtp.sender совпадают?
hostname корректный на машине?
Покажите заголовок письма, попавшего в спам целиком, в общем.

Comments

[zar0ku1]

Уточнил вопрос

[Влад Животнев]

@zar0ku1 а чего у вас From то такой странный:? Приведите его к виду "Какая-то фигня "

[Влад Животнев]

@zar0ku1 рррр

Какая-то фигня <[e-mail]>

[Влад Животнев]

@zar0ku1 Ну и да, если у вас там действительно во всех заголовках прописан mailserver.ru (а не вы заменили, чтобы данные не светить) - то такое письмо просто обязано в спам попасть =)

[zar0ku1]

Это замена, чтобы не светить домен

[zar0ku1]

[e-mail] - так будет понятнее?

[Влад Животнев]

@zar0ku1 Поле From начните корректно формировать, для начала

[zar0ku1]

Что именно вам там не нравится?

Answer 3

[Ilya Evseev]

1) письмо содержит линки на внешние ресурсы, например, картинки с форума.
2) письма от этого отправителя и сервера явно помечались получателями как спам.

Comments

[zar0ku1]

Не содержит, только ссылку на подтверждение регистрации
Письмо отправлял на 5 разных gmail ящиков, даже свежезареганные

[Ilya Evseev]

1) Видимо, ссылка на подтверждение уже криминал.
2) Как спам могли пометить другие, Гмейл очевидно такую статистику обобщает для всех пользователей, а не хранит отдельно для каждого.

[zar0ku1]

1) Другие же сайты рассылают и в спам не попадает
2) Исключено, сервер новый, тестировался только на служебных емайлах

[Галина Балашкова]

2. Илья имеет ввиду, что похожие письма типо вашего, но НЕ ваше уже помечалось как спам и так как оно подобное то считает спамом.

[zar0ku1]

@Spring_Storm письмо точно такого же содержания отправил через smtp гейт от yandex не попало в спам

Answer 4

[kpod13]

PTR совпадает с тем, что ваш почтарь в HELO/EHLO выдает при подключении к Google?

Comments

[zar0ku1]

Конечно

Answer 5

[Виктор Ведмич]

Ребят как решали проблему? И решили ли?

Comments

[schastny]

Вот буквально только что решили. Отключили IPv6 на машине с почтовым сервером. Это VPS в Hetzner. И сразу все стало нормально. Странная штука.

[zar0ku1]

К сожалению нет, письма все так же рандомно попадают в спам у гугла

Answer 6

[Кирилл Островский]

Да, решили уже? поделитесь