Какие способы существуют для приема платежей от клиентов из разных стран?

Question

[Александр]

Здравствуйте!

Мы разрабатываем Saas сервис для электронной коммерции и планируем его продажи в странах СНГ и Европы. Получается, что наши клиенты находятся в двух десятках разных стран.

Пожалуйста, поделитесь опытом, какие способы (решения) существуют для приема платежей?

Спасибо!

Comments

[Алексей]

А сами вы где находитесь?

Answer 1

[boss_lexa]

Для старта:
https://paddle.com/solutions/saas/ лучший для вас вариант
paypal хотябы на физ лицо оформите

Потом можно можно заморочиться оформить интернет-эквайриег в иностранной валюте (около 30 валют по которым есть курс цб рф) на ип/ооо в РФ + открыть все страны +отключить 3DS - это весьма небыстрый вариант

потом когда станете получить хороший доход для расширения местных способов оплаты откроете юр лицо в Европе + подключите braintree, stripe, adyen сделаете полноценный paypal-аккаунт

Популярные способы оплаты в Европе
https://www.adyen.com/knowledge-hub/guides/global-...
UPD. https://stripe.com/payments/payment-methods-guide

Comments

[Александр]

Мы сейчас рассматриваем вопрос оформление PayPal на юр. лицо. Но в интернете отзывов много негативных о нем. Поэтому задумались об аналогах.

[boss_lexa]

Александр,
paypal в рф ограниченный - юр лица не могут принимать от бизнес-аккаунтов, а физлица могут. лучше уточните этот момент у сотрудников

[Александр]

boss_lexa, Большое спасибо!

В случае с физ. лицом тогда возникает вопрос выставления счетов для компании. Мы в сервисе предлагаем клиентам оплатить картой или выставить счет для компании (мы же продаем сервис интернет-магазинам)

[boss_lexa]

Александр,
от компании из рф принимайте безнал на расчетный счет + оплату картой на сайте

для зарубежных компаний paddle будет выступать зарубежно компанией ресселором вашего софта и они смогут оплачивать картой через него

также paypal сделайте на физ лицо (если сделаете пейпал на юрлицо из рф не сможете принимать оплату с бизнес-акков)

[Александр]

А что если такой вариант. Один из наших основателей живет в Латвии, имеет ли смысловую нагрузку открыть сразу там Юр. лицо и завязываться на нем? чтобы не раскладывать яйца в кучу разных корзин и минимизировать лишние телодвижения.

[boss_lexa]

Александр, какая доля ваших продаж в Европе?
Считайте стоимость открытия + ежегодные расходы + налоги и решайте потяните ли вы это на данном этапе.

Плюсы Латвии: валюта - евро (без конвертации и валютных рисков) + больше возможностей принимать платежи + больше доверия к компании из Евросоюза + компании смогут локально через SEPA платить сразу

Налоги на прибыль можно минимизировать сделав компанию в Латвии просто реселлером сервиса и оставить ей только 5-10% комиссии с продаж, и налог платить только на эту комиссию, остальное переводить в компанию в другой стране - где этот налог меньше. А вот с европейским VAT нужно разбираться

[Александр]

boss_lexa,
На текущий момент мы только готовимся к публичному запуску (на стадии закрытого тестирования). Однако в рамках подготовки маркетинговых мероприятий мы в большей степени ориентированы на Европейский рынок (основные конкуренты именно там и мы готовимся к бою). Наш сервис интегрируется с системами для электронной торговли и первые интеграции сделаны для OpenCart и Prestashop – т.е более 80% это англоязычная аудитория.

В основном нас пугают, в данном случае, репутационные потери. Уже несколько разных людей, кто ведет бизнес с Европейскими странами посоветовали минимизировать связь между сервисом и разработчиками из РФ т.к это может стать проблемой в продажах.

Конечно, у стартапа никогда нету лишних денежных ресурсов, но как бы это не переросло в существенную проблему.

[Александр]

boss_lexa, Вообще нам очень понравилась ваша рекомендация с https://paddle.com/solutions/saas/
Сейчас изучаем этот момент. Однако как я понимаю, сервис не позволит нам спрятать тот факт, откуда основатели, чтобы получить этот абстрактный бонус "повышенного доверия к компаниям из Европы".

Предполагаем, что в таком случае в инвойсе будет значится Paid to: “российское ООО”. Боюсь, что каким то компаниям это может не подойти. А мы очень не хотим терять клиентов по такой причине.

[boss_lexa]

Александр,
не думаю что стоить тратить ресурсы на открытие зарубежной компании не имея продаж.
попробуйте стартануть продажи с paddle + параллельно изучать вопрос с европейской юрисдикцией

С недоверием того что вы украдете их деньги paddle поможет https://paddle.net/charge?ref=typed
chargeback в крайнем случае тоже могут сделать.

Answer 2

[артем]

возможно через pokupo.ru - несколько шлюзов для приема с карт, можно принимать по всему миру. Есть прием крипты.

Можно пойти через эквайринг Тинькофф - у них говорят хороший эквайринг, но я не смог их подключить. много пошло проволочек по бюрократии, с нашей стороны тоже был косяк, долго делали интеграцию, пока подошли к реализации, Тинькофф заблокировал наш магазщин и попросил заново пройти модерацию

Comments

[Александр]

что то вас совсем в другую сторону понесло. Ваше предложение никак не относится к вопросу.

[артем]

https://oplata.tinkoff.ru/landing/business - я про этот эквайринг, у них хорошая география по картам, можно принимать по всему миру. Нужно покупать и регистрировать свою онлайн кассу.
pokupo.ru - по сути новый бренд системы Z-payment, есть описание в их блоге https://pokupo.ru/blog - здесь работа по агентскому договору. Предоставляют платежные системы + бьют чеки за вас, поэтому кассу можно не покупать. По платежкам могу сказать, что их много, можно посмотреть по ссылке
https://pokupo.ru/payment/11870/payment#//amount=1...

[артем]

но если вам нужно приминать по всему миру на физ. лицо, то это сейчас сложно. Т.к. платежки или ограничивают прием оплаты для физиков, или просто наглухо закрыли лавочку. Сейчас остались немногие:
- робокасса
- интеркасса (Украина)
- free-kassa (не могу рекомендовать)