Что мешает записи в com порт в терминальной сессии windows 2008 r2?

Question

[zar0ku1]

Здравствуйте,

предыстория:
есть сервер с Windows server 2008 r2 standart нам нем установлена 1с и настроены удаленные рабочие столы
на компьютере бухгалтера подключены сетевая касса и банковский пинпад для оплаты по картам.

Раньше был пинпад от фирмы verifone 820 и все работало отлично, по некоторым причинам от меня не зависящим пришлось заменить пинпад. Выбор пал на igentico iPP320. Банк у нас был и есть Сбербанк.

проблема:
Терминал при подключении к компьютеру бухгалтера определяется как COM9. В настройках RDP стоит проброс портов, на сервере мы видим, что проброс происходит:


Порт вроде бы работает, и его даже можно "занять", но софт от Сбербанка выдает ошибку:


в логах при запуске loadparm мы видим ошибку

09.11 11:22:29 LOADPARM: Loading GATE.DLL
09.11 11:22:29 GATE: SB_KERNEL.DLL is loaded
09.11 11:22:29 GATE: lock:'0000009C' 'UPOSWINMUTEX2'
09.11 11:22:30 GATE: unlock:'0000009C'
09.11 11:22:30 LOADPARM: GATE.DLL loaded
09.11 11:22:30 GATE: lock:'00000094' 'UPOSWINMUTEX2'
09.11 11:22:30 SBKRNL: Command = 10
09.11 11:22:30 SBKRNL: Open com 9
09.11 11:22:30 SBKRNL: COM write err 87
09.11 11:22:30 SBKRNL: COM write err 87
09.11 11:22:30 SBKRNL: Close com 9
09.11 11:22:30 SBKRNL: Result  = 99
09.11 11:22:30 GATE: unlock:'00000094'
09.11 11:22:30 GATE: lock:'00000094' 'UPOSWINMUTEX2'
09.11 11:22:30 GATE: unlock:'00000094'
09.11 11:22:30 LOADPARM: Unloading GATE.DLL...
09.11 11:22:30 GATE: SB_KERNEL.DLL is unloaded
09.11 11:22:30 LOADPARM: GATE.DLL unloaded
09.11 11:22:44 LOADPARM: Loading GATE.DLL
09.11 11:22:44 GATE: SB_KERNEL.DLL is loaded
09.11 11:22:44 GATE: lock:'0000009C' 'UPOSWINMUTEX2'
09.11 11:22:44 GATE: unlock:'0000009C'
09.11 11:22:44 LOADPARM: GATE.DLL loaded
09.11 11:22:44 GATE: lock:'00000094' 'UPOSWINMUTEX2'
09.11 11:22:44 SBKRNL: Command = 10
09.11 11:22:44 SBKRNL: Open com 9
09.11 11:22:44 SBKRNL: COM write err 87
09.11 11:22:44 SBKRNL: COM write err 87
09.11 11:22:44 SBKRNL: Close com 9
09.11 11:22:44 SBKRNL: Result  = 99
09.11 11:22:44 GATE: unlock:'00000094'
09.11 11:22:44 GATE: lock:'00000094' 'UPOSWINMUTEX2'
09.11 11:22:44 GATE: unlock:'00000094'
09.11 11:22:44 LOADPARM: Unloading GATE.DLL...
09.11 11:22:44 GATE: SB_KERNEL.DLL is unloaded
09.11 11:22:44 LOADPARM: GATE.DLL unloaded

Драйвера стоят IngenicoUSBDrivers_3.14

На всех тематических форумах есть некие похожие случаи, но решения предложенные там ситуацию не спасают.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть затык?

Answer 1

[zar0ku1]

Проблема решилась удалением драйверов ingenico скачанных с офф сайта и установкой драйверов, которые предоставил сбербанк

Comments

[MAXXL]

добрый день. Столкнулся с аналогичной проблемой. Можете поделиться рабочим драйвером?

[zar0ku1]

Опытным путем было определено, что на сервер нужно установить 3.14 драйвер, а на компьютер пользователя, где подключен пинпад 2.98 (windows 7)

[MAXXL]

zar0ku1, а можете ссылку дать или еще как поделиться? а то у меня только 3.15 есть, и они в терминале не хотят работать

[zar0ku1]

MAXXL, https://yadi.sk/d/T_plKPJ3VXrADw новый драйвер ставим на сервер
старый драйвер ставим на комп https://yadi.sk/d/zI2OLEw-hgOy6Q

галку удалить драйвера МС убираем

[MAXXL]

zar0ku1, спасибо! все работает

Answer 2

[Александр]

Иногда у винды глючит автоматическое определение оборудования и она считает что на порт подключенна COM-мышь ставит ей драйвер и занимает порт.

Comments

[zar0ku1]

если порт занят, я пробовал его занять и запустить утилиту, то она так и пишет - "Порт занят"

[Александр]

А другие устройства работают через проброс? Еще может сам проброс глючить - его драйвер виртуальных портов и т.д. нужно все по порядку проверять.

[zar0ku1]

Александр, других ком-устройств нет, юсби работают отлично, предыдущий ком пинпад же работал, думаю какая-то хитрость не в пробросе