Как переадресовать входящий с внешнего номера на мобильный в freepbx 13?

Question

[dvnet]

Понимаю что много кем задаваемый вопрос, но в ответах на него для себя ничего не нашёл.
Есть внешний номер 2ХХХХХХ и внутренний номер 700.
При звонке снаружи на номер 2ХХХХХХ вызов поступает на номер 700, исходящий вызов с номера 700 происходит с номера 2ХХХХХХ.
На номере 700 включена опция Follow me, следующим образом:

В результате: вызов на внутренний номер 700 поступает а на мобильный 2ХХХХХ5 нет, говорит что "Соединение не возможно, перезвоните позднее".
Думаю важный момент ещё такой что, если на внутренний номер позвонить с другого внутреннего, то всё хорошо, а при вызове снаружи никак.
Подскажите что не доделал?
P.S. С виртуальным номером та же ситуация.
Оператор говорит что это наш freepbx отдаёт информацию об отбое код 603., так что проблема у меня.

Answer 1

[Cirick]

В исходящей маршрутизации, в правилах набора указаны Callerid?

Comments

[dvnet]

нет.

[dvnet]

а надо?

[Cirick]

dvnet, было что то похожее. При составлении маски, callerid делал XXX, то есть только трёхзначные номера могли выйти через транк. А когда идёт переадресация на городской, то получается не внутренний абонент инициирует соединение, а внешний 11 значный. Вот он в транк попасть и не может.

[dvnet]

теперь дозвон проходит, но после поднятия в трубке тишина. Что не так-то?

Answer 2

[solalex]

У вас сколько транков и сколько каналов в транке?
Если транк один и одноканальный, то не удивительно что вызов на внешний номер не проходит, так как нужно как минимум два канала - один для входящего звонка, второй для исходящего.
И я не понял почему у вас на скрине в follow-me не указан номер мобильного, на который собственно и будет идти дозвон.

Comments

[dvnet]

Транков несколько. Входящий по одному, исходящий по другому. Я на сколько понимаю исходящим пр переадрессации должен быть тот, который для номера внутреннего 700 исходящий?

[dvnet]

Номер указан в пункте Follow me List - 2ХХХХХ5, просто скрыл иксами, чтоб не светить. Номер набирается без префикса, без 9-ки.

[solalex]

dvnet, нет понятия "исходящий для номера", есть транки и маршрутизация вызовов. Если транк через который должен идти вызов уже занят, то естественно никуда наружу такой вызов не уйдет.
Грубо говоря на исходящей для маршрутизации звонка на номера 2ХХХХХХ должен быть свободный транк.

[solalex]

и что за странные мобильные номера, начинающиеся на 2 и семизначные? мобильный должен быть 10 цифр плюс впереди 8 или +7

[solalex]

Вот пример как должен выглядеть follow-me
сначала звонит 7 секунд внутренний номер, если трубку не взяли идет дозвон на сотовый

[dvnet]

solalex, свободный транк для исходящей есть, правила набора выглядят вот так:

а для входящей так -

[dvnet]

а номер мобильный городского, семизначного формата, думаю не новость что такие бывают.

[solalex]

dvnet, ну так у вас принудительно заданы маршруты для конкретных внутренних сип-номеров, а для произвольного CID маршрута нету. вот и дает отлуп.
Создайте правило с пустым CID и шаблоном 2ХХХХХХ и заработает

[dvnet]

да, дозвон есть, но в трубках тишина. Почему?

[solalex]

dvnet, потому что настройка pbx - это сложное дело, а не два раза тыкнуть мышкой и заработало.

[dvnet]

может вводных данных не хватает? что необходимо знать?

[solalex]

dvnet, копать в сторону кодеков и возможно NAT

[dvnet]

solalex, вышел пока из ситуации хоть и не очень красиво, путём включения детектирования факса на входящем маршруте, сейчас голосовая передача в обе стороны. По кодекам смотрел, на транках ulaw и в "Установках Asterisk для SIP" по умолчанию и даже единственным выбрал его же, но помогла только детекция факса.
Второй момент: Создал правило с пустым CID и шаблоном 2ХХХХХХ, а как тогда возможно разделять переадресованные вызовы по разным транкам? К примеру: Вызов на номер 1 переадрессация с номера 1, на номер 2 с номера 2 и т.д.