Какие есть лайв чаты с трекингом исходящих сообщений?
Здравствуйте!
Знает ли кто-нибудь лайв чаты, которые бы показывали статистику по исходящим сообщениям, которые делал сотрудник?
Хотели бы, чтобы сотрудники проактивно контактировали с клиентами, пушили их и продавали. Но нужно все это мониторить, поэтому ищем лайв чат, который бы мог показать нам, сколько новых диалогов инициировал сотрудник.
Буду очень признателен, если кто-то подскажет) Ну и вообще интересно узнать про опыт постороения отдела аккаунтинга, если уж на то пошло.
Пока jivosite и carrotquest (сейчас используем carrotquest, на другом проекте висит jivosite, но его особо не юзаем). А так готовы рассматривать и другие варианты