Так напишите в поддержку.
Очевидно, что проблема как раз в форме приема платежей. Если хотите принимать нормально — регистрируйте ИП и подключайте Яндекс Кассу.
Яндекс в блоге приводит много возможных причин блокировок.
Например, вот такая:
владелец использует кошелёк для предпринимательской деятельности: принимаете оплату за товары и услуги вашего предприятия в обход кассы и закона на частный кошелёк вместо банковского счёта компании;
Сергей, так у них есть quickpay-form где можно указать разные виды платежа shop — для универсальной формы;
small — для кнопки;
donate — для «благотворительной» формы.