Почему не выпадает выпадающий список в 1с через remoteapp?

Question

[LAG_LAGbI4]

Настраиваю терминальный сервер. Windows server 2016. Опубликовал приложение 1с предприятие. Сначала всё шло хорошо и быстро работало. А потом у части пользователей перестали работать выпадающие списки. (например при входе в систему необходимо выбрать пользователя). Список выпадает и сразу же скрывается, как будто вместо одного щелчка было два щелчка. Проблема совершенно внезапно появляется и исчезает. ПРоявляется только при запуске через remoteapp. Через rdp всё нормально. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Куда копать?

Answer 1

[LAG_LAGbI4]

при тестировании выяснилось, что проблема повторяется не только в 1с, но и в фаерфоксе.

изменил следующие политики:
Windows/Службы удаленных рабочих столов/Узел сеансов удаленных рабочих столов/Среда удаленных сеансов

Использовать дополнительную графику RemoteFX для удаленного приложения RemoteApp Отключено
Настройка качества изображения для адаптивной графики RemoteFX Включено

и всё заработало как надо

Answer 2

[АртемЪ]

Ну такого рода проблемы не редкость с самого появления RA.
Тут либо отказываться от RA либо от 1c.

Answer 3

[Юрий Гончарук]

Список выпадает и сразу же скрывается

Видимо окно списка тут же уходит на второй план. Alt-TAB попробуйте.

Answer 4

[Максим Ярошевич]

1С - то еще поделие, с RemoteApp не совсем дружит...

Answer 5

[SibD]

В групповых политиках на терминальном сервере отключите:
Конфиг.компьютера/Политики/Административные шаблоны/Компоненты Windows/Службы удаленных рабочих столов/Узел сеансов удаленных рабочих столов/Среда удаленных сеансов
"Использовать дополнительную графику RemoteFX для удалённого приложения RemoteApp"
или "Use advanced RemoteFX graphics for RemoteApp"