Задать вопрос
Fiasco
@Fiasco

Как решить ошибку Error 41 Microsoft Windows Kernel Power на сервере?

Приветствую всех! Не знаю как и быть, но со свежекупленном сервером происходит такая беда - 41ая ошибка и как следствие - спонтанная перезагрузка. Исходя из этого support.microsoft.com/kb/2028504/ru мой случай аккурат подпадает по 3тий вариант развития событий, а именно жесткое зависание и отсутствие бсода. Форумные эксперты, найденные на просторах сети, подсказали отключить: все С-state процессора, SpeedStep, TurboBoost и С1E (С1E в биосе нет), короче говоря, все, что влияет на питание процессора. После отключения, время жизни без перезагрузок увеличивается до нескольких дней, и все равно сервак перезагружается.
Эксперименты с подлкюченным одним из двух блоков питания - появляется ошибка whea_uncorrectable_error на обоих бп. Всегда после таких перезагрузок на лицевой панели корпуса зеленый диод меняет цвет на желтый (знак восклицания в треугольнике).
Проверенно в ОС windows 2008R2, 2012, 2012R2
Конфигурация: платформа P4208IP4LHGC, проц. Xeon E5-2620 2шт
Платформа прошита на последнюю версию 02.01.0002
  • Вопрос задан
  • 11399 просмотров
Подписаться 2 Оценить Комментировать
Решения вопроса 1
@Radykh
С технической точки зрения проблема может быть в неисправности какого-то компонента платформы. К тому же не стоит забывать классическое правило: "Электричество - наука о контактах".
Но если это изделие свежекупленное, да к тому же - сервер, то к решению проблемы было бы более правильно подойти с точки зрения управленческой: воспользоваться гарантией, и обратиться в сервис-центр либо к продавцу. Логика простая: даже если сейчас проблема будет "на коленке" устранена, то неизвестно, как это может аукнуться потом, когда сервер будет на "боевом посту".
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы