Какие системы управления IT-бизнесом «все в одном» существуют?

Question

[Goodluck]

Сегодня прочитал про российский «Hardtree». Система управления IT ресурсов + CRM + Финансы + Helpdesk.
А какие реально успешные аналоги есть под такие задачи? (Про Force в курсе)

Comments

[Юрий Фирс]

Также ищу такой похожий сервис. Пока безрезультатно. У всех чего-то не хватает((

Answer 1

[PuzzleW]

добавьте в теги ещё helpdesk/servicedesk.
это только из начала :) ещё там CMDB например… и много другого всякого. И получше уточните вопрос — какой именно у вас IT-бизнес. «компьютерная помощь» / аутсорсинг / что-то ещё.

Comments

[PuzzleW]

из ответов — посмотрите 1С-ный ITIL — там есть немного того что вам нужно. Если найдёте сами — напишите пожалуйста тут, вопрос-то интересный.

Answer 2

[lhav]

Spiceworks

Answer 3

[Kirim]

Рекомендую посмотреть на redmine. Вот тут redminecrm есть дополнения до CRM/Helpdesk