https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_I...
1. При первом выставлении счета в CRM создается фиктивный пользователь с именем anonymous_[набор символов]. Его удаление приведет к невозможности выставления счетов.
2. Пользователи могут быть лицензированными и активными. Лицензированные - это число пользователей, доступных по лицензии + число дополнительно приобретённых пользователей. Активные пользователи - это пользователи авторизованные на портале в данный момент.
Администратор может работать в административной части со всеми пользователями, но в публичную часть может войти активных пользователей числом не более, чем лицензируемых.
3. При работе Открытых линий для каждого внешнего клиента на портале создается пользователь типа экстранет. Обнаружив таких пользователей в списке пользователей , не пугайтесь, вас не взломали. Это системные пользователи.
4. С версии 15.5.0 при удалении пользователя включена проверка на его участие в шаблонах задач.