Задать вопрос
@IldarGilyazev

После обновления 1с перестала работать касса?

5a698fa4036a2889471772.png
Доброго времени суток, после обновления 1с, перестала работать касса. Звонил в компанию которая обслуживает нашу кассу, они проверили она работает драйвер установлен связь есть. Как они сказали дело в каких то библиотеках 1с.
Если нажать установить драйвер, пишет драйвер установлен, закрываю ничего не меняется, Такая же ошибка, что драйвер не установлен.
  • Вопрос задан
  • 6047 просмотров
Подписаться 1 Средний Комментировать
Решения вопроса 1
@benzol
Похожую проблему наблюдал буквально месяц назад в 1С Розница последней версии в которой видимо та же самая Библиотека подключаемого оборудования испльзуется. В списке драйверов оборудования весы Штрих-М есть а драйвер не ставится. Посмотрите в конфигураторе Общие - Общие макеты - ДрайверШтрихМККТ54ФЗ - выгрузить в файл. Вполне вероятно что у вас та же проблема - реально в конфигурации драйвера нет - тогда у вас получится файл нулевого размера. Известное мне решение - обновление дальше, на Рознице следующим же релизом всё исправили.
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
@antonsr98
Системный Администратор
попробуйте удалить драйвер и его поставить
Ответ написан
Комментировать
@IldarGilyazev Автор вопроса
какой драйвер, на штрих-м? DrvFR_413_562.
Я так понимаю, драйвер этот устанавливается из exe файла, и появляется панель управления драйвера5a699102c4a90563990820.png
Если удалить драйвер потом настройки не смогу выставить. Кассу устанавилвали люди с компании которая этим занимается.
Ответ написан
@InoMono
Если установили, ничтоже сумняшеся, версию 1С 64-бита - так под нее драйверов нет.
Нужна 32-х битная, только она будет работать с драйверами оборудования.
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы