Задать вопрос
Letum
@Letum

Какую HelpDesk CRM выбрать?

Посоветуйте, пожалуйста HelpDesk под требования:

  • Неограниченное число клиентов (а не как в Jira платить за каждого).
  • Мультиязычный интерфейс (английский + русский)
  • Возможность заведения Wiki
  • Возможность заведения FAQ
  • Уровни поддержки (как минимум 3)
  • Передача тикета по уровням
  • Личный кабинет клиента с историей тикетов
  • Несколько проектов в одной системе
  • Клиент имбицил должен смочь завести запрос


Можно платную, желательно с установкой на свой хостинг. Redmine не предлагать.
  • Вопрос задан
  • 907 просмотров
Подписаться 2 Простой Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
dimonchik2013
@dimonchik2013
non progredi est regredi
на свой сервер таких нету
проще всего приручить Джиру

ну а так от zendesk до kayako и desk
Ответ написан
Комментировать
@NNS
GLPI?
Ответ написан
Комментировать
Юзаю _www.manageengine.com/products/service-desk
Все может!
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы