Телефония для интернет-магазина?

Question

[skomoroh]

нужно сделать прием входящих звонков на магазине


что примерно нужно:

— прямой городской номер и 8 800

— многоканальный, на несколько менеджеров одновременно

— несколько номеров на входе, под разные магазины и что-б писало откуда звонок

— с гарнитурой, что-б были свободны руки

— дешевые входящие, что-б весь день говорить

— дешевые исходящие по России

— не всегда привязанный к компу, что-б и в дороге и дома поговорить

— прием в любом городе, что-б менеджеров в регионах посадить

— возможность записи звонков и статистика по принятым и пропущенным


всякие виртуальные офисы по подписке — неудобно и дорого


думаем свою систему на астериске поднять + мультифон + sip + мобильник, хочется узнать есть ли смысл и куда копать


с удовольствием узнаю какие еще есть варианты


заранее спасибо

Answer 1

[hostadmin]

zadarma.com

Answer 2

[IgorDimitrov]

В Zadarma из перечисленного:
— виртуальная АТС без абонплаты
— номера 800 без абонплаты
— на все номера кроме 800 входящие бесплатны
— для большого количества исходящих есть готовые пакетные тарифы (например «Корпорация» с 5000 минутами и 20 линиями)

Так что все это можно получить «в одном флаконе» еще и за минимум денег.

Answer 3

[g613]

если есть штатный специалист или хороший бюджет на интегратора то смысл наверное будет в своем астериске. Но виртуальные офисы есть и бесплатные goo.gl/ozibNf.

Answer 4

[timurtamerlan]

Попробуйте octoline.ru

Answer 5

[rdin]

А хочется ли иметь геморрой с Астериском? Разве не понадобится сервер, канал, поддерживать всё это дело? Тот же коллокейшн будет дороже стоить.
Посмотрите наш Tekmi. Всё в одном: облачная АТС + номера + связь. Всё доступно сразу с сайта — каждому оператору раздаете по логину/паролю, маршрутизируете звонки и начинаете работать. Плюс можно подключить онлайн-консультант и интегрировать с CRM.