Показать цикличность (дизайн)?

Question

[Lorents]

добрый вечер!

Подскажите, как грамотно показать цикличность (замкнутый круг), т.е. клиенту необходио донести мысль, что без меня он не сможет сделать самостоятельно.

Блок - Как сделать самостоятельно. Этапы:

1. Изучить много информации
   
2. Правильно заполнить документы
   
3. Подать документы
   
4. через три месяца узнать, что документы не правильно сделаны (и все повторить)
   

Каждый этап содержит:

• иконку
  
• заголовок
  
• небольшой текст
  

Answer 1

[Alexej Simakov]

не знаю хороший ли это способ указывать клиенту на его глупость (упертость).
может лучше все подать со т.з. "вам не придется ни о чем беспокоиться и тратить свое время"
по теме: я не вижу в указаных шагах замкнутого круга. даже если ему придется дойти до шага 4, то он исправит то что было сделано неверно и во второй раз документы пройдут. Агент чем привлекателен, он знает к кому пойти чтобы не сидеть тупо в очередях, в какой последовательности проходить инстанции, чтобы все можно было провернуть за один день. Я не представляю сколько может длиться нотариальная сделка если все делать самому. две недели, месяц, три месяца, пол года? Пол года больше похоже на правду. А через пол года истечет какой нибудь срок давности и ты останешься в дураках. Ох эти русские законы.. на бумаге вроде все нормально, но как касается их претворения в жизнь все с ног на голову.
Сори, немного пооффтопил :)

Comments

[Lorents]

Благодарю!

Я не хотел показать, что клиент "глупый". Идея была донести, что я как агент все возьму на себя (я эксперт по данному направлению), что без меня он попадет в замкнутый круг. и сложно выбраться. У меня тематика налоги физ лиц.

[Lorents]

Подскажите, как сделать лучше тогда цикличность?

[Alexej Simakov]

Lorents, никак, это неподходящаяя метафора. тем более депрессивная метафора "замкнутый круг". не нужно затрагивать негативные эмоции, гораздо продуктивнее затрагивать позитивные. я знаю что с помощью налогового агента можно выжать максимум возможных налоговых льгот. чем не аргумент. зачем эти заумности все с какими-то циклами. не знаю, на западе вообще это неэтично делать рекламу через "запугивание" - такая реклама вышла из моды в девяностых годах. посмотрите как сейчас делают рекламу страховые компании, они перестали напоминать о том плохом что может случиться (затрагивать негативные эмоции) а стали рекламировать беззаботную жизнь а-ля "не важно что случится, на нас можно положиться" в таком духе.

[Lorents]

Я смотрел данный пример https://www.vozvrat-online.ru/

Т.е. как я понял, Вы думаете лучше убрать данный блок?

[Alexej Simakov]

Lorents, да, этот блок там не к месту. без него будет как раз хорошо, четко ясно по делу.

[Lorents]

Благодарю за совет!

[Lorents]

Alexej Simakov, Такой момент:

В продажах есть три "маркера" ЭКОНОМИЯ I КОМФОРТ I БЕЗОПАСНОСТЬ

Идея была сделать так:
1. Блок "Как сделать самостоятельно?" - показать экономию времени, но я с вами согласен, тут я вызываю негатив
2. Блок "Я все сделаю завам" - показать комфорт
3. Блок "Почемы мы?" - показать безопасность

Сейчас думаю сделать так:
1. Блок №1 "Мы все сделаем" (имею ввиду что я и клиент вместе) - показать комфорт
2. Блок №2 показать что даст это клиенту, т.е. он экономит время, нервы. Что он получает, работая со мной.
3. Блок №3 "Почемы мы?" - показать безопасность

Хотел бы услышать Ваше мнение!

[Alexej Simakov]

Lorents,
- В каких случаях можно вернуть налоги? (отлично - вся интересная информация указана)
- Мы сделаем всё за вас (три шага - отлично, "три шага" - метафора простоты)
- Выберите подходящий вариант (три варианта - отлично, больше не нужно, разница четко расписана)
- В течение 4 месяцев* вы получите деньги на карту - (отлично - конечный результат обозначен кратко и ясно)
Больше никаких блоков добавлять не нужно (имею ввиду ваш Блок №3). Ваша страница говорит сама за себя, все просто и ясно.
Недача гарантий на вычет даже обозначена на первой странице - все честно. Все это само по себе вызывает доверие. То что данные клиента будут обрабатываться с учетом порядков информационной безопасности, можно даже не упоминать, во первых это само сабой разумеется, во вторых не нужна наводить клиента на ненужные мысли.

Не забывайте - краткость - сестра таланта. конверсия у простых страниц с небольшим количеством информации больше чем когда страница завалена текстом. (феномен "TL;DR")

[Lorents]

Благодарю за ваши ответы!

Не возражаете, если я Вам напишу письмо? продолжим наше обсуждение

Answer 2

[xmoonlight]

Надо граблей побольше нарисовать и один танк)
Танк - это ВЫ)
На самом деле - нужно объяснить на трудозатратах: сколько он денег потратит, купив у вас услугу, а сколько сил и времени - потратит самостоятельно.
И это - должно быть так, чтобы он сам понял, что ему проще купить услугу.

Comments

[Lorents]

Я как раз этого добиться.

1. показываю, как это сложно сделать самому (создаю проблему)
2. показываю, что всю сложную работу делаю сам (решаю проблему)
3. указываю цену услуг.

Вот не знаю, как красиво сделать цикличность.

[xmoonlight]

Lorents, окружность равномерно делите на нужное кол-во пунктов. стрелки между пунктами - по-кругу.

[Lorents]

xmoonlight, Если не сложно. можете сделать схематично? не совсем Вас понял

[xmoonlight]

Lorents, а для какого домена нужно?

[Lorents]

xmoonlight, домена еще нет.

[xmoonlight]

Lorents, тогда как Вы собрадись дизайнить то, для чего ещё нет ни домена, ни лого, ни корпоративной стилистики?

[Lorents]

xmoonlight, пока делаю макет страниц. Смотрю, изучаю.

[xmoonlight]

Lorents, название сервиса https://lorents.ru/ ?)

[Lorents]

Я не имею к данному домена никакого отношения.

[xmoonlight]

Lorents, я понял. ок.