Дано: принтер Canon LPB7100cn (подключен по сети), вордовский файл с этикетками для товара, имеющий фон-картинку, Office 2010.
На одном из компьютеров проявляются следующие симптомы:
2-3 страницы распечатываются нормально, далее не печатается фон.
В настройках Word — галочка печатать фон стоит.
Спасает перезагрузка.
Система, офис, драйвера свежепоставленные.
На остальных ПК — все замечательно.
Что может быть? Гугл предлагает только галочки насчет фона в настройках ворда \ принтера ставить. Других решений не нашел.
100% дело в ПО (вида->драйвер или ворд) компа, когорый не хочет печатать фон, начните с удаления драйвера принтера, из свойств сервера печати (жаль вы не написали какая винда у вас установлена) и установку свежих драйверов.
+ к диагностике, когда фон не будет печататься на кэноне, попробуйте распечатать из того же ворда, тот же документ на другой любой принтер, пусть даже черно белый, будет ли печататься фон?
>>>+ к диагностике, когда фон не будет печататься на кэноне, попробуйте распечатать из того же ворда, тот же документ на другой любой принтер, пусть даже черно белый, будет ли печататься фон?
Пуск-> устройства и принтеры -> тыкнуть в любой принтер -> появится дополнительная кнопка рядом с «добавить устройство» «Свойства сервера печати» -> вкладка драйверы
там можно почистить систему от драйверов принтеров и связаных с ними портов, бывают что дрова косые, бывают встают косо, потом выпускают другую версию, дрова говорят что уже установлены, хотя версия другая, попробуй, может поможет.
