Canon LPB7100cn и печать фона из word'a

Question

[ellesar2001]

Друзья!

Дано: принтер Canon LPB7100cn (подключен по сети), вордовский файл с этикетками для товара, имеющий фон-картинку, Office 2010.
На одном из компьютеров проявляются следующие симптомы:
2-3 страницы распечатываются нормально, далее не печатается фон.
В настройках Word — галочка печатать фон стоит.
Спасает перезагрузка.

Система, офис, драйвера свежепоставленные.
На остальных ПК — все замечательно.

Что может быть? Гугл предлагает только галочки насчет фона в настройках ворда \ принтера ставить. Других решений не нашел.

Answer 1

[microphone]

100% дело в ПО (вида->драйвер или ворд) компа, когорый не хочет печатать фон, начните с удаления драйвера принтера, из свойств сервера печати (жаль вы не написали какая винда у вас установлена) и установку свежих драйверов.
+ к диагностике, когда фон не будет печататься на кэноне, попробуйте распечатать из того же ворда, тот же документ на другой любой принтер, пусть даже черно белый, будет ли печататься фон?

Comments

[ellesar2001]

Windows 7 (64)

[ellesar2001]

>>>+ к диагностике, когда фон не будет печататься на кэноне, попробуйте распечатать из того же ворда, тот же документ на другой любой принтер, пусть даже черно белый, будет ли печататься фон?

Точно! Не подумал. Попробуем.

[microphone]

Пуск-> устройства и принтеры -> тыкнуть в любой принтер -> появится дополнительная кнопка рядом с «добавить устройство» «Свойства сервера печати» -> вкладка драйверы
там можно почистить систему от драйверов принтеров и связаных с ними портов, бывают что дрова косые, бывают встают косо, потом выпускают другую версию, дрова говорят что уже установлены, хотя версия другая, попробуй, может поможет.