Не работает корпоративный портал?

Question

[paramid]

Такое дело, есть корпортал bitrix24, установлен на самом дешевом сервере reg.ru.
Суть вопроса: на работе у компов ip одинаковый у всех, с одного я могу попасть на корпортал, а со всех остальных не получается, пишет вот такую штуку

The script encountered an error and will be aborted. To view extended error messages, enable this feature in .settings.php.

странно, что дома я могу со всех устройств логиниться и пользоваться, но не с рабочих компов.
думаю в сторону БД, но вообще не пойму что делать

Comments

[Андрей Саныч]

тут смотрели? https://dev.1c-bitrix.ru/support/forum/forum6/topi...

[paramid]

да, порблема в том что, даже не разворачивая битрикс24 то это то что я вижу с компьютера за пределами офиса,
а вот то что с офисных

The script encountered an error and will be aborted. To view extended error messages, enable this feature in .settings.php.

Answer 1

[Алексей Емельянов]

Чтобы выяснить в чем проблема, следует поступить как написано в сообщении.

'debug' => 'true'

И сразу будет понятно в чём дело

Comments

[paramid]

прописал в /settings.php и в dbconn.php debug true, ничего не изменилось, где смотреть?

[paramid]

debug работает, если заходить не с рабочего компа, а с рабочего всё та же ошибка

[Алексей Емельянов]

прописал в /settings.php

Покажите весь код .settings.php (только пароли от бд не светите)

Иии, надеюсь вы правили этот файл /bitrix/.settings.php?

[paramid]

Алексей Емельянов: смотри в чем прикол, вот я захожу на сайт, с левого компа и подгружается то что надо, т.е если я введу неправильный пароль к бд, то мне высветится ошибка, и покажет дебаг. так и должно быть.
но, если я захожу с рабочего компьютера, то пустота и надпись, будто она к другой совершенно бд грузится, и вообще непонятно откуда эта страница генерируется

[Алексей Емельянов]

Paramid: что бы исключить самое невероятное: пингони с работы сервер, может офисный dns адрес резолвит на другой сайт.

В админке запусти диагностику, посмотрим что будут там за ошибки.

[paramid]

Алексей Емельянов: удивишься, но с моего рабочего компа всё работает, а вот с соседних ничего

[paramid]

Paramid: всё верно dns прописаны у всех кроме моего) другой сисадмин делал. спасибо большое :D