Как эффетивно запустить простой кол-центр?

Question

[DmitryRise]

Утро доброе, стоит цель сделать небольшой кол центр. Схема работы центра предельно проста:
1) Есть n-ое кол-во номеров (виртуальных номеров) "компаний" на которые приходят звонки от клиентов
2) Звонок переадресовывается на оператора с выводом информации о "компании"

Интересует конкретно возможности осуществления в форме веб-сервиса.

Собственно, хотелось бы узнать есть ли у кого опыт запуска данных вещей? Может есть уже готовые, хорошие решения?

Заранее благодарю за ответ!)

Answer 1

[aylarov]

Возьмите Voximplant и на нем сделайте, благо даже HowTo про это есть voximplant.com/docs/howto/#callcenter