Какую тикет систему посоветуете для отдела снабжения?

Какую тикет систему посоветуете для отдела снабжения?

Есть два отдела ( продажи и снабженцы) нужно наладить между ними коммуникацию.
Я вижу это так. Продажник забивает тикет (название позиции, арт, когда надо, куда надо везти и объем)
А снабженец уже находит и забивает ( цену, когда будет, откуда везти и сколько есть. )

Что обязательно:
-Доступ через web ( Готовы поднять сервер)
-Бесплатное
-Настраиваемые поля ( арт, даты, госты и тд.)
-Простота ( В идеале, это что-то типо экселевскго файла, где строка - позиция, столбцами - что, где, откуда и почем)
-Поиск по прошлым тикетам. ( Чтобы можно было увидеть, что товар А, заказывали на прошлой неделе по цене n, а товао Б - эри месяца назад, и актуальную цену нужно запрашивать у снабжения)

Что не очень важно
- на чем написано
- Очень желательно - русская локализация

Пробовал OTRS - слишком сложная, такая функциональность избыточна
  • Вопрос задан
  • 646 просмотров
Решения вопроса 1
@Lion295 Автор вопроса
поднял redmine на digitalocean - все счастливы
Ответ написан
Комментировать
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 4
opium
@opium
Просто люблю качественно работать
Продажники или снабженцы уже работают в какой то системе , откройте вторым в нее доступ просто
Ответ написан
CityCat4
@CityCat4
//COPY01 EXEC PGM=IEBGENER
Все известные мне трекеры писались под прогарммеров или саппорт. OTRS - трекер саппорта, он отражает потребности саппорта. Вам нужен трекер для программеров, они проще. redmine, bugzilla, mantis
Ответ написан
Комментировать
@Smilleey
Redmine поднимите, он всё это позволяет
Ответ написан
Комментировать
fairoj
@fairoj
Программист RM+
Redmine, полностью соответствует вашим требованиям. Плюс его можно напичкать плагинами Redmine plugins, как платными, так и бесплатными
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы