Какую тикет систему посоветуете для отдела снабжения?

Какую тикет систему посоветуете для отдела снабжения?

Есть два отдела ( продажи и снабженцы) нужно наладить между ними коммуникацию.
Я вижу это так. Продажник забивает тикет (название позиции, арт, когда надо, куда надо везти и объем)
А снабженец уже находит и забивает ( цену, когда будет, откуда везти и сколько есть. )

Что обязательно:
-Доступ через web ( Готовы поднять сервер)
-Бесплатное
-Настраиваемые поля ( арт, даты, госты и тд.)
-Простота ( В идеале, это что-то типо экселевскго файла, где строка - позиция, столбцами - что, где, откуда и почем)
-Поиск по прошлым тикетам. ( Чтобы можно было увидеть, что товар А, заказывали на прошлой неделе по цене n, а товао Б - эри месяца назад, и актуальную цену нужно запрашивать у снабжения)

Что не очень важно
- на чем написано
- Очень желательно - русская локализация

Пробовал OTRS - слишком сложная, такая функциональность избыточна