Не приходят sms-ки — телефон или оператор?

Question

[vsespb]

Относительно надёжный способ воспроизвести проблему:


1. выйти из дома, отойти на 7 км.

2. вернутся домой (не обязательно!)

3. отправить себе смс с другого телефона или сервиса. можно несколько смс.

4. смс не приходит. может не приходить полдня или день, если не выполнен пункт 5.

5. смс придёт в течение нескольких секунд (все которые в очереди) если попытаться позвонить, или принять входящий вызов или полезть в инет.


телефон android zte 916, до этого работал нормально. другой телефон не пробовал (пока). входящие вызовы в то время как проблема наблюдается работают ок.


Вопрос: это больше похоже на глюки оператора или глюки телефона? Есть ли известные проблемы с телефонами с похожими симптомами.


p.s. оператор — Мегафон северо-запад.

Comments

[gjf]

СМС-клиент родной из прошивки или сторонний (например, Handcent)?

Answer 1

[Евгений Елчев]

А настройки сети проверяли? Создается впечатление, что сеть выбрана в ручную или выключен постоянный поиск сети.

Comments

[vsespb]

Автоматический поиск сети включён.

[Евгений Елчев]

Тогда рекомендую спросить знакомых с аналогичным оператором, если у них нет такой проблемы, попробуйте другой телефон или для начала перепрошейте этот.

P.S.: Склоняюсь все же глюку телефона, но однозначно ответить трудно.

[vsespb]

Ок, Спасибо.

Answer 2

[Shultc]

В инет(5) по WiFi заходите? Если да, то глюк точно телефона.

Comments

[vsespb]

Ну да, логично, ведь оператор не может «знать» что я включил wifi и доставить смски.
Но нет, под выходом в инет я имел ввиду через оператора.

[Shultc]

Тогда, скорее всего дело в операторе. Пишу так, потому что у меня была похожая ситуация с не Android телефоном. Я тогда предполагал, что дело в том, что я жил на месте пересечения зон двух вышек, и телефон то подконнекчивался к одной, то к другой.
В любом случае стоит попробовать проверить с другим аппаратом, чтобы знать наверняка.

Answer 3

[dmitry_shtapauk]

Выберите сеть вручную что бы телефон прошел принудительно в ней регистарцию заново, а потом переключитель обратно на автоматический выбор сети. У меня подобная пролема была с нокией, но там СМС вооще не приходили, пока так не сделал.

Comments

[vsespb]

Сделал. По вышей теории это каждый раз нужно делать, когда ждёшь смску? Или один раз и навсегда? Разве перезагрузка телефона не является аналогом такого действия?

[dmitry_shtapauk]

Единоразово проделал такие действия и помогло навседа. Как объяснили в сервис центре, родная сеть думала что моя симка выходит в сеть из-под другой сети и в результате формально она повисла в воздухе и СМС улетали вникуда. Я не силен в теории как работают мобильые сети. В моем случае перезагрузка телефона не помогала и даже перестановка симки в другой телефон.

Answer 4

[strib]

Проблема может быть как со стороны трубки, так и со стороны оператора. Несколько сценариев могут давать такой результат. Проведите эксперимент с другой трубкой.

Answer 5

[zapimir]

Попробуйте симку сменить. Был похожий глюк на старой симке. Она очень загадочно периодически работала, телефон вроде как в сети был, я мог отправлять смски, мог звонить, но если тут же перезвонить, то говорило, что я не в сети и смски не приходили, а потом через время приходили пачками. После того, как поменял местами симки двух телефонов выяснилось, что проблема именно в симке.