Какую выбрать CRM для управления мелкими проектами (заказами)?

Question

[Slav32]

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, сервис, удовлетворяющий мои нужны.
Компания предоставляет услуги по написанию студенческих работ на заказ.
Необходимо чтобы, к примеру, заказчик мог через форму на сайте оформить заказ, и этим самым зарегистрироваться в системе как клиент.
Возможности заказчика:
1. Просматривать свои заказы.
2. Прикреплять к ним файлы.
3. Писать в чат к заказу (не обязательно, но желательно)
4. Получать уведомления из заказа.

Возможность админа:
1. Создавать заказ
2. Править заказ
3. Возможно, менять статусы заказов (если есть)
4. Писать в чат заказа (если таковой имеется)

Я описал самый необходимый функционал, но есть ещё много мелких нюансов, которые хотелось бы, но можно было бы обойтись и без них.
Заранее спасибо за ответы.

Comments

[kstyle]

кажется, проще заказать такое, обойдется как два-три диплома и будет в точности по вашим желаниям.

Answer 1

[VoidVolker]

Redmine.

Answer 2

[dummyman]

есть простенькая опенсурсная десктопная либо php
https://xtuple.com/products/postbooks/get-started-...
у них есть еще форум

Answer 3

[Андрей Плетенев]

В планфиксе вроде можно все это сделать.

Answer 4

[Константин]

Я бы посоветовал Битрикс 24, в бесплатной облачной версии много чего есть, ваши потребности я думаю покроет с лихвой.