Как корректно сообщить клиенту о высокой цене?

Question

[Ваня Богатырев]

Есть заказчик, с которым очень хочется поработать.
Начали обговаривать ТЗ и цена выходит довольно высокая...

Как корректно сообщить клиенту о высокой цене и не потерять его со словами: "ой, дорого..."?

Answer 1

[Ankhena]

Как корректно сообщить клиенту о высокой цене и не потерять его со словами: "ой, дорого..."?

Вы же не будете работать себе в убыток, правильно? Значит это просто не ваш клиент.

Можно сказать клиенту за счет чего можно сэкономить. Например, он сам найдет и подготовит картинки для галереи/слайдера, предоставит весь контент до начала работы и без права бесплатного изменения. Или откажется от адаптива, старых браузеров, какой-то функциональности и т.д.

Тут недавно клиент также из-за экономии сам подбирал картинки. Был удивлен, что потратил 2 часа и нашел только 3. Зато теперь знает, за что платит.

Answer 2

[sisn]

Как корректно сообщить клиенту о высокой цене и не потерять его со словами: "ой, дорого..."?

Откуда вы знаете сколько денег он за месяц в ресторанах оставляет?
Может для него и недорого.

Если сильно хотите с ним работать - работайте себе в убыток. Это ваше личное дело.

Лучшим вариантом является вилка предложений: 1+2+3+4 - будет стоить 100; а 1+3 будет стоить 60. Выбирай, о любимый и дорогой клиент.

Comments

[Ваня Богатырев]

Действительно, со стороны наша работенка кажется легкой, а когда дело доходит до того, что заказчику самому нужно что-то сделать, начинается цирк :D

Answer 3

[Egor Padalka]

Для вас высокая, а для него может и подарок. Все по ситуации и не надо перед ним хвостом вилять.

Comments

[zooks]

Не нужно бояться потерять клиента-экономщика. Он даже если пять раз спустит деньги на один и тот же проект, все-равно будет искать демпинговые варианты.

Answer 4

[xmoonlight]

Этапы работ ему покажите и часы распишите.
Если для него Ваши трудозатраты не аргумент - грош цена такому клиенту.

Адекватный подсчёт стоимости работ:
1. Каждый функциональный блок на схеме бизнес-процесса (исключая готовые/встроенные, например, в CMS) - от 3 000 рублей (далее - зависит от сложности разработки).
2. Разработка технического задания (ТЗ) и составление плана работ - 15% от всей стоимости реализации проекта, но не меньше 15 000 рублей.

Answer 5

[Пума Тайланд]

Показываешь смету, если говорить дорого скажи вычеркни из сметы то что тебе не нужно

Answer 6

[Никита]

Прокачать доверие:
показать что вы разобрались в теме, что можете решить задачу.
Рассказать про объективные сложности, показать свои расчеты и пр.
Задавай умные уточняющие вопросы.
Предложить варианты как сделать дешевле, например отказавшись от части функционала или упростив что-то.

Comments

[Ваня Богатырев]

Уже упростили, спасибо за совет :)

Answer 7

[Игорь Черников]

Цените себя, уважайте свое время. Вы найдете заказчика, который будет платить вам адекватную сумму, ведь многие ценят именно качество.