Какую выбрать CRM легче всего?

Question

[Lici]

Есть проблема - клиенты на веб разработку (фриланс), которые услышали слово CRM:
- Я хочу CRM!
- Вы знаете что это?
- Это необходимый инструмент я хочу удобно лалала
- У вас 5 заказов в месяц, вам не нужна CRM
- Нет, я хочу, спать не могу, зачем не знаю, но нравится фапать на красивые графики
- Фапайте на яндекс-метрику
- Нет, хочу фапать на CRM

Короче ситуация понятна))

Посоветуйте простейшую в установке на все что угодно и, желательно, бесплатную CRM, которая будет решать вот такую вот проблему.

Answer 1

[Юрий]

А в облаке не подходит? Посмотрите amocrm, у них и партнерка есть.

Comments

[Lici]

Подходит, посмотрим

Answer 2

[archelon]

https://opensource.com/business/16/2/top-6-open-so...
Какая есть бесплатная opensource CRM?
https://www.redminecrm.com/

я в свое время делал простую систему на drupal
с тех пор появились новые решения:
https://www.drupal.org/project/crm_core

Answer 3

[Sanes]

AmoCRM безусловно отличная вещь. Но она платная.

Comments

[zooks]

Эту распиаренную CRM удобно интегрировать с MODX?

[Sanes]

zooks: Понятия не имею. Что вы интегрировать туда собрались? Formit чтоль? А по поводу распиаренности. В начале года я за месяц перелопатил пару десятков CRM и оказалось, что AMO лучшая. По крайней мере в том направлении, которое я смотрел.

[zooks]

Sanes: с какой CMS ее используете?

[Sanes]

zooks: Modx

[zooks]

Sanes: хм, тогда почему про Formit пишете? Естественно интегрируется с e-commerce.

[Sanes]

zooks: Я делал например интеграцию Битрикс24 и Formit. Сбор лидов. Есть на modx.pro

[Sanes]

zooks: Зачем страдать с корзинами, регистрациями при простых продажах?

[Sanes]

zooks: FormIT. Собираем заявки(лиды) в Битрикс 24

[zooks]

Sanes: кстати, посмотрел обе - Битрикс24 как-то поумнее сделан.

[Sanes]

zooks: Ну не знаю. Мне требовался простой функционал. Amo оказался на голову выше в плане юзабилити и покрывал все хотелки для небольшой команды.
Главная проблема это заставить сотрудников пользоваться бюрократическими процедурами. Они и так писанину не любят, а тут еще монстр Битрикс.

[zooks]

Sanes: Один из минусов Amo - то, что они светят общую выручку компании для всех юзеров.
Истинная бюрократия - заставить писать тонны никому ненужных отчетов. А CRM нужна для отслеживания заказов и клиентов. Так что внедрение инструмента упростит жизнь компании в плане забывчивости.
Но к русскому софту лично у меня предубеждение, поэтому для себя буду искать альтернативы, лучше всего опенсорс.

[Sanes]

zooks: С предубеждениями сложно заработать. Надо выбирать лучшее, а не по патриотическим соображениям.

[zooks]

Sanes: предубеждения складываются из опыта =) Да, именно так, выбирать лучшее и продавать лучшее. Но исторически иногда складывается иначе: когда клиент хочет бяку.

[Sanes]

zooks: Всегда веселит, когда IT-шники из РФ поливают своих коллег-соотечественников. Получается, что сами такие же? То хостинг им вечно не такой, то еще какую-то муть выдумают.

[zooks]

Sanes: ну дык о том и речь, что нужно не из чувства патриотизма продукты и сервисы выбирать, а исходя из целей. Но такое действительно бывает, когда зелень безапелляционно кричит: "все российское — говно". С таким подходом я тоже не согласен.

Answer 4

[sim3x]

Если фапать хотят на графики, то дай им графики

Если клиенту так сильно хочется, то о бесплатности речь не должна идти

Comments

[zooks]

Просто графики есть и в админках практически любой CMS интернет-магазина. По второму тезису согласен.

[sim3x]

zooks: Тут только сделать графики поярче и с анимацией

Answer 5

[Stanislav]

Quick Sales 2 Free на одного пользователя десктопная версия
vTigerCRM - бесплатно, на много юзеров и через веб.

Answer 6

[Tarik2203]

Могу посоветовать Битрикс 24. Как менеджер по активным продажам пару лет ее использовал. Сейчас больше для управления проектами. Она БЕСПЛАТНА до 12 пользователей. Все просто, удобно и красиво. Плюс не раз искал ответы на вопросы, информацию по каким-то настройкам - всегда находил. Компания регулярно проводит вебинары и у них много информации на форуме. В общем, советую!

Comments

[Lici]

У меня огромное отвращение к битрикс CMS за ее монстрообразность, виндоус 7 стайл и кучу хлама, ищу минималистичное и лаконичное решение. битрикс 24 таким является?

[Tarik2203]

Lici: ну как по мне, все вполне удобно. Когда-то очень давно пользовался Pipedrive. Только с ней могу сравнить. Считаю Битрикс более удобной CRM. А на счет монструозности и хлама, не сказал бы. Хотя, наверное, это дело вкуса.

Кстати, на днях они обновили интерфейс. Посмотрите, вдруг понравится

Answer 7

[impyros.ru]

однозначно SalesPlatform vtiger CRM
community.salesplatform.ru/download