@KoldunOne
Руководитель

С чего начать внедрение ITSM?

Подскажите, кто реально сталкивался с внедрением ITSM не в IT компаниях? С чего порекомендуете начать внедрение такого масштабного проекта?
  • Вопрос задан
  • 508 просмотров
Пригласить эксперта
Ответы на вопрос 3
@bnytiki
С того, что вы обратитесь к профильному специалисту.
ITSM и так нелегкая вещь, а уж если консультируйтесь "с чего начать" - лучше и не начинать.
Вообще - вряд ли она вам нужна, если вы задаете такие вопросы.
Ответ написан
@it2manager
Начинать любое внедрение надо с понимания - зачем Вам это нужно и чего Вы хотите достичь.
Ответ написан
Комментировать
@KoldunOne Автор вопроса
Руководитель
Прошло больше года, как я с головой зарылся в ITIL и DevOps. На практике это действительно непростой и сложный путь. Особенно работа с людьми. Не понимаю, чего я хотел добиться от сообщества со своим некорректно поставленным вопросом. Всем кто планирует спросить что-то подобное рекомендую изучать матчать любой методологии/библиотеки близкой к вам и вашей компании и практиковаться, практиковаться, практиковаться...
Ответ написан
Комментировать
Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Войти через центр авторизации
Похожие вопросы